Inode 5Mbit Kunden, Melkkühe der Inode

[brennkopf]

Im Shop stehen aber immer noch die alten Speeds drin...

[jutta]

ich geh mal davon aus, dass auch inode-ma nicht immer zaubern koennen, schon gar nicht, wenn, wie bei der homepage, mit dritt-firmen zusammengearbeitet werden muss. in ein paar tagen ist sicher alles upgedated.

[schnellschnelloinode]

is dürfte denjenigen die in diesem Forum manchmal auch LESEN, bekannt sein, dass es immer wieder probleme gab die 5mbit überhaupt zu realisieren - von darüberhinausgehenden Bandbreiten ganz zu schweigen.
Imo isses einfach nicht möglich den alten 5mbit-produkten mehr aufzudrücken, ohne probleme zu verursachen

schwachsinn pur in moll und dur.
"probleme" gab's nur weil der overhead anfangs nicht kompensiert wurde und die 5120 brutto waren. das wurde aber dann später geändert.

außerdem ist das @work 5120/768 offenbar technisch ohne probleme realisierbar....

[jutta]

du solltest *genauer* lesen, bevor du anderer leute postings als "schwachsinn" bezeichnest. es gab etliche faelle, wo aus technischen gruenden die bestellung storniert oder auf eine geringre bandbreite reduziert werden musste. 5-6 mbit sind nur bei geringer entfernung vom waehlamt und unter optimalen bedingungen moeglich.

[radditz]

um den overhead zu kompensieren wird sowieso auf 6 mbit hochgeschalten, also is es schon am limit.

[medice]

ich hab mal irgendwo was von 10-20% der Leitungen gehört, die keine 5mbit bringen können - und das is halt schon gewaltig viel...

[Air20]

und wieder back2topic...
hab gerade mit einem verkäufer tel.,
wie es aussieht sind wir wirklich die Melkkühe...
downgrade nicht innerhalb der vertragszeit möglich!
keine kulanzlösung auf adsl2+ basis...

wenn ich damals gewusst hätte das die 5mbit gecancelt wird, hätt ich gleich downgegradet...
weil für nahezu gleiche leistung jetzt noch 330€ mehr zahlen bis zum nächsten jahr ist schon hart!!
aaaaah....

[max_payne]

allerdings, wenn nichts passiert wär hättest genausoviel gezahlt

ps: von der vertragsbindung und nur dem möglichen (preis)upgrade hast du von anfang an gewusst

[s]

ich kann mit den 5120/512 flat um 99 durchaus leben aber NICHT wenn andere um 69 ein besseres Produkt bekommen (und die 256 mehr upload wiegen mehr als 1 mbit mehr oder weniger down). da geht's auch um's Prinzip.
schließlich handelt es sich bei diesen 69€ Leuten nicht um irgendwelche Neukunden, da da halt ein vergünstigtes Zuckel bekommen sondern um Kunden die genauso lange dabei sind (oder vielleicht noch länger) als die 5 mbit kunden.

und nochwas zu den Leuten, die da so auf die Art meinen wir hätten uns die 5 mbit flat "erschlichen" - bitte schön das war ganz normal über die inode homepage bestellbar. soll ich vor bestellung eines produkts vorher 3 wochen warten, um zu sehen ob inode es sich vielleicht wieder anders überlegt und das produkt doch nicht anbieten will, also was soll das.

kA wozu du dich so aufregst. DU wolltest die 5120/512 leitung mit flat. DU hast sie bestellt, DU wusstest was es kosten wird, DU warst mit den bedingungen einverstanden.
inode hat dich NICHT gezwungen das produkt zu nehmen.

da geht's auch um's Prinzip.

richtig, ABER du hast einen gültigen vertrag - ist auch eine prinzipien sache.

[Air20]

allerdings, wenn nichts passiert wär hättest genausoviel gezahlt
ps: von der vertragsbindung und nur dem möglichen (preis)upgrade hast du von anfang an gewusst

da standen preis & leistung auch noch in einem angemessenen verhältniss zueinander...

[radditz]

so ist es, für dich ist keine Produktverschlechterung eingetreten, und Upgrades waren nie Bestandteil des Vertrages.

Preis und Leistung stehen immernoch in einem angemessenen Verhältnis zueinander, für dich ist es auch nichts teurer geworden.
Du willst mehr, du zahlst mehr, so is es ganz einfach.

[R4yd3N]

@air20
Selber hinschauen und von angesicht zu angesicht mit nem MA reden.
Telefon und e-mail support sind da für die Katz. War bei mir auch so.

Anfang Juli:
Zettelchen mit neuen Produkten kam angeflogen und ich dachte ich brauch
ne Flat, also e-mail geschrieben.
Als nach ner Woche noch keine zurückkam hab ich selber hingeschaut,
nette Mitarbeiterin - klar geht, 49€ einmalig für wechsel aufs kleinere mit flat.
Wieder ne Woche später krieg ich ne mail in der steht das es leider nicht vor
ablauf meiner Vertragslaufzeit möglich wäre umzusteigen (vom Mail Support).

Also nicht anrufen oder mailen. DAS BRINGT NÄMLICH NIXXX!!

Und hört doch endlich mit dieser ewigen Paragrafenreiterei auf.
Vertrag hin Vertrag her. INODE MA sind auch nur Menschen und die kennen sowas wie KULANZ,
oder in diesem Fall Gnade fürs Börserl.

[Air20]

so ist es, für dich ist keine Produktverschlechterung eingetreten, und Upgrades waren nie Bestandteil des Vertrages.
Preis und Leistung stehen immernoch in einem angemessenen Verhältnis zueinander, für dich ist es auch nichts teurer geworden.
Du willst mehr, du zahlst mehr, so is es ganz einfach.

wenn ich für 30€ mehr im monat, weniger upload kriege, ist das sehrwohl eine verschlechterung...
und man hätte mich ja auch vorwarnen können das 2 wochen nach dem flat upgrade das prdoukt aus dem sortiment genommen wird,
und ich keine chance mehr auf bandbreitenerhöhungen haben werde!

[Benji]

sei mir aber nicht böse wenn ich 550kb runtersauge ist das die hälfte genug

[jutta]

ich vermute vorsichtig, dass eine vorwarnung (von wem?) schwierig gewesen waere, weil soche entscheidungen manchmal sehr kurzfristig fallen.

wenn du das forum aufmerksam durchstoeberst, wirst du das bestaetigt finden.