Wie gehts mit den alten AON XDSL Verträgen weiter?

[jonny]

Habe einen 2 Monate alten XDSL Vertrag mit 3GB Transfervolumen und 768kb. Hat jemand eine Ahnung ob ein solcher Vertrag den aktuellen Verträgen angeglichen wird? Zahle derzeit 42 Euro pro Monat. Nach den aktuellen Änderungen muss ich mir es gut überlegen, ob ich nach Vertragsende nicht von der TA weggehen werde.

Aber vielleicht geschieht ja noch ein Wunder.

mfg
Jonny

[jutta]

1. warum interessiert dich das upgrade, wenn du weg willst?
2. da xdsl business-vertraege sind, solltest du dich an deine/n kundenbetreuer/in wenden. der/die kann dir eine verbindliche auskunft geben. hier kriegst du zum jetzigen zeitpunkt zu 90% kaffeesud.

[jonny]

1. Ich kann nicht weg, da ich eine Vertragsbindung habe.

2. Kundenbetreuer (hotline) ist nur bis 17.00 Uhr besetzt.

[Mikey1982]

@jonny, nein die werden leider nicht angepasst...

ich war selbst mal Business Access XDSL Kunde, waehrend der Vertragslaufzeit wurden dann die ganzen Produkte guenstiger. Ich habe dann nachgefragt, warum ich es net auch guenstiger bekomme, dann meinten sie, wenn ich es guenstiger haben will, muss ich nochmal die Einrichtungsgebuehr (290 Euro oder was das waren) nochmal zahlen.

Ich hab mich damals gruen und blau geaergert...

[jutta]

da du heute eh nicht wechseln kannst, kannst du ja morgen zu buerozeiten anrufen oder zu jeder beliebigen zeit ein e-mail schicken.

manche leut stellen sich wirklich an, als waeren sie ohne mama voellig hilflos. (und da bist du leider nicht der einzige hier)

[jonny]

manche leut stellen sich wirklich an, als waeren sie ohne mama voellig hilflos. (und ab bist du leider nicht der einzige hier)

Wird wahrscheinlich besser sein meine Mama um Rat zu fragen, als der fachliche Kompetenz und hochqualifizierenden Aussagen mancher Boardmitglieder glauben zu schenken.

Für diejenigen, die es noch nicht wissen, es werden alle alten AON Speed Produkte auf die neuen Verträge mittels Speed- oder Voluimen Upgrades angepasst. Warum dann auch nicht bei AON XDSL. Also meine Frage war durchaus berechtigt.

[Jugger]

Jonny abwarten und Tee trinken, vom Speed her wird sich sicher was ändern. Kann dir noch nicht genau sagen wieviel aber 1024/256 sind sicher wenn nicht sogar mehr. Also einfach abwarten

[jonny]

So etwas ähnliches habe ich auch gehört. Wollte es nur mal bestätigt bekommen.

[jutta]

die frage war schon berechtigt, Jonny. aber hier wirst du niemanden finden, der sie dir dzt beantworten kann.

in einem monat ist das vielleicht anders, denn dann gibts schon erfahrungsewrte.

[medice]

gemäß erfahrungswerten müßte man eigentlich sagen, dass bei der TA NICHT angepasst ist...
das Prinzip des "gratis-upgrade für bestandskunden nach produktrelaunch" is ja auch bei den Alternativanbietern zum ersten mal aufgetaucht