xDSL.at

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 09:20

bekannte haben seit ca. 1 monat auch inode (xdsl@home 2048/384) und sind angefressen
surfen geht nur extrem langsam - das laden der seiten dauert oft so lange dass sogar "seite kann nicht angezeigt werden" kommt
aber downloaden geht komischerweise mit ca. 250kb/s von entsprechenden servern
das nächste problem betrifft die mails
sobald eine mail etwas größer ist wird sie wegen eines timeouts nicht verschickt - getestet mit attachment (nur 12kb groß) und auch mit etwas längerem text
bzgl. speedprobs wurde schon bei inode angerufen; die leitung is angeblich schwach - aber schon komisch dass mit 250kb/s gesaugt werden kann
wir wohnen 1 stock darüber und bei uns geht alles ohne probleme mit xdsl@home 3072/512, auch die mails machen keine probleme - ich verstehs absolut nicht
was könnte da genau das problem sein (auch mit den mails)? könnte sich das evtl. ein inode-mitarbeiter (dfx) ansehen?
die kundennummer is 139602
vielen dank

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 09:23

welches modem haben die bekommen?
hängt ein router drann?

hilft es das timeout des servers im mailprogramm etwas anzuheben?

von **jutta** » Di 05 Jul, 2005 09:42

welches betriebssystem?
welches e-mail programm?
wie sind die rechner konfiguriert? (ev ein falscher nameserver eingetragen?)
ist das modem mit dem original telefonkabel angeschlossen?
falsch eingestellter filesharing-client oder ein virus, der den upload blockiert?

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 10:31

war klar dass ich was vergess :oops:

also sie ham mehrplatzzugang, winxp, outlook express 6
router/modem is der prestige 661h-1 mit original telefonkabel
erhöhen von der timeoutzeit bringt nix
kein tool ala esel, kein virus

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 10:34

firewall von xp?

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 10:44

Tom-Wien hat geschrieben:firewall von xp?

is natürlich auch aus, virenscanner wurde auch schon deaktiviert

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 10:51

und dann traust dir sowas sagen:

kein virus

?????

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 11:11

Tom-Wien hat geschrieben:und dann traust dir sowas sagen:

kein virus

?????

ja, schon
wurde logischerweise nur testweise deaktiviert -> vorher an, nach nachher an

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 11:14

wie schauts bei den "internetverbindungen" (im IE zb) aus?
ist dort ein proxy?

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 11:20

nein, is kein proxy eingetragen
die ip-einstellungen stimmen auch mit den daten vom wisch überein, der zusammen mit der hardware gekommen ist

von **jutta** » Di 05 Jul, 2005 11:27

habt ihr die ip adressen fix vergeben? dann muessen auch die dns-server fix eingetragen werden.

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 11:28

nein, wird alles über dhcp bezogen
aber wie gesagt, stimmt laut "ipconfig /all" alles überein mit dem wisch

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 11:35

du schreibst von mehrplatz.

tritt das problem mit einem rechner auf, oder bei allen?

von **pirate man** » Di 05 Jul, 2005 11:40

2 rechner hängen dran
sind bei beiden haargenau die gleichen probleme

von **Tom-Wien** » Di 05 Jul, 2005 11:44

kannst einen davon mal kurz bei dir anhängen und schaun obs bei dir geht?

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