SupportWiki von Inode

[jai]

Hi,

wir sind ab heute mit unserem SupportWiki online:
http://wikisupport.inode.at/

Das soll in Zukunft die zentrale Anlaufstelle im Web bei allen Fragen rund um die komplette Inode Produktpalette sein. Die Ausgangsbasis bilden alle Support Seiten von unserer Homepage. Ein Inode Moderatorenteam wird laufend am SupportWiki mitarbeiten. Jeder Input und jeder einzelne Beitrag ist herzlich willkommen und soll mithelfen, das SupportWiki zum zentralen Informationsknoten für jeden User zu machen.

In der Einleitung dazu heißt es:

Herzlich Willkommen auf der zentralen Inode Supportplattform!

Das Allerwichtigste zuerst:
Don't PANIC!
(natürlich in großen, freundlichen Buchstaben)

Das Inode Support Wiki soll das kompetenteste, aktuellste und nützlichste Nachschlagewerk für alle Belange rund um alle Inode Produkte sein. Support von Inode Spezialisten ist darin ebenso zu finden, wie Erfahrungen von Inode Usern, wie auch das Wissen der Inode Community. Es wird niemals fertig sein und es wird niemals umfassend sein (weil es eben ein Wiki ist), aber es soll zu jedem Zeitpunkt *die* Quelle der Information sein.

Auch wenn es an manchen Stellen Lücken aufweist, und Dinge enthält, die zweifelhaft, oder zumindest ungenau sind, oder zweifelhaft wirkt, so ist das SupportWiki doch der älteren Web FAQ weit überlegen. Unter anderem auch deswegen, weil es mit den großen freundlichen Buchstaben 'Don't Panic' beginnt.

CU
Das Inode SupportWiki Moderatorenteam und meine Wenigkeit.

[BlueSystem]

Net schlecht, net schlecht
Hoffentlich bleiben auch die Diskussionen der User in einen würdigen Rahmen ohne Ausuferungen etc.
Wird somit die Frage/Antwort-Seite von der Website verschwinden?

Gruß
BlueSystem

[Voter]

Ich finde, dass ist eine gute Idee, nur hoffentlich leidet dann das xDSL.at-Forum nicht darunter. Da sich hier sehr viele Postings um Inode drehen, besteht in meinen Augen die Gefahr, dass die sich Beitragsanzahl verkleinern wird!?
Aber sonst ne gute Idee, nur das Wiki-Script find ich nicht grad sehr gelungen, ist ein bissl unübersichtlich....

Was meint Ihr dazu???

[Tom-Wien]

naja - wenn die "normalen fragen" a la wie richtige ich eine pptp verbindung auf meinem rechenr ein oder eine pppoe (hab ich glaub ich gar nicht am wiki gefunden) nciht mehr ier gepostet werden, ist das glaub ich kein verlust, die schwierigen fragen werden wohl weiter hier angefragt werden.
aber warten wirs ab - wie sich das wiki etabliert.

[robspr]

Gelungen ist der Topic: Bandbreitenförderung

ich hoffe Inode trägt auch bei mir zur Förderung meiner Bandbreite bei

die Breitbandförderung gibt es ja leider nicht mehr.

[robspr]

Gelungen ist der Topic: Bandbreitenförderung

gemein, jetzt ist es korrigiert

[rtfm]

@robspr: ich war so frei.

[stefanp]

Nette Idee, gleich mal reinschaun

[Amorpheus]

Das Allerwichtigste zuerst:
Don't PANIC!
(natürlich in großen, freundlichen Buchstaben)

Könnte schon noch freundlicher sein...

[jutta]

wohin/wem soll ich aenderungs/verbesserungsvorschlaege schicken? gibts ein bevorzugtes format?

[rtfm]

@jutta: vorschläge bitte per mail an mich -> [email protected] oder ins Wiki-Feedback.

[jai]

neues vom Support Wiki:

Das Inode Support Wiki läuft jetzt komplett über SSL, statt den Email-Adressen werden jetzt die Namen angezeigt und es ist möglich unter den Einstellungen einen eigenen Nicknamen zu wählen.
Login bleibt aber der Shop-User.

lg, Hannes

[jutta]

danke

das ist eine sehr erfreuliche nachricht (obwohl sie fuer mich arbeit bedeutet *g*)

[al]

Das Inode Support Wiki läuft jetzt komplett über SSL, statt den Email-Adressen werden jetzt die Namen angezeigt und es ist möglich unter den Einstellungen einen eigenen Nicknamen zu wählen.

Super, danke!

Dass SSL jetzt wieder überall funktioniert, habe ich schon vor einer Woche mit Entzücken festgestellt!

/al

[medice]

ich hab den Beitrag hier zum Anlass genommen, mir das anzuschauen
Geht ja mal was weiter