Upgrade von Inode xDSL 1024/128 auf 1280/256?

[rippjack]

ok, also das mit FLATRATE ist schon mal nichts. und leider stehen wie vorher die 4096 MB statt den 5000 und ein paar dazu

[rippjack]

ja und statt den erhofften 1280/256 sind es wieder 1024/128 geworden. Trotzdem danke für die rasche behebung

[stiV]

alte @home produkte mit 1024/128 und MIT NIGHTFLAT werden NICHT upgegradet - das neue produkt hat keine nightflat mehr. außer du verzichtest für die paar kbit auf die nightflat

[rippjack]

alte @home produkte mit 1024/128 und MIT NIGHTFLAT werden NICHT upgegradet - das neue produkt hat keine nightflat mehr. außer du verzichtest für die paar kbit auf die nightflat

in dem fall ist das e-mail des 1st level supports einfach schwachsinn und zu vergessen ??

[stiV]

ich würd nochmal explizit nachfragen, ob das auch wirklich für das ALTE 1024/128 mit nightflat gilt.
sie ham leider keine liste alter produkte. aber wie heißt deines denn bitte GANZ GENAU? da is doch noch irgendwas dran gewesen?

[rippjack]

jap

xdsl@home Next Generation

aber das sollte doch ausdrücklich genug in meinem mail gewesen sein. (kopie davon auf der 1. seite)

[dfx]

das "alte" xdsl@home 1024/128 next generation ist definitiv in diesem moment noch immer 1024/128 und nach meinen letzten infos bleibt das auch so. ich muß allerdings erst abklären, ob das so beabsichtigt ist oder ob das nur "übersehen" worden ist... außerdem kann es gut sein, daß dieser kleine feine unterschied auch an der hotline nur wenig bekannt ist (ich bin selbst auch am anfang drüber gestolpert).

[kwentin]

und ich hab mich schon so gefreut (hab auch mit xdsl@home next generation (800/128 4gb) angefangen, welches dann auf xdsl@home 1024/128 erhöht wurde. )

[justsmile]

Habe auch das "alte" Produkt, würde mich natürlich auch über eine Speed-Erhöhung freuen

Falls das doch nicht geplant ist , ersuche ich Firma Inode um Korrektur des News-Eintrags auf der Firmen-Homepage.

[stiV]

dort stehts ja richtig ... da steht "xDSL@home" und nicht "xDSL@home next generation"

[hannibal218bc]

Und wieso soll ein "xdsl@home next generation" kein "xdsl@home" sein? xdsl@home ist ja der Ãœberbegriff aller Privatprodukte.

Bei der Pressemitteilung waren auch bisherige Bandbreite und Transfervolumen angegeben, die mit der Bandbreite des NG-Produkts auch übereinstimmt.
Man kann wohl davon ausgehen, dass ein durchschnittlicher Inode-Kunde nicht alle Produktnamen auswändig kennt, und daraus schließt, dass er (weil sein Produktname zwei Buchstaben mehr hat) nicht gemeint ist.


lg,
-hannes

[obsolet]

Man kann wohl davon ausgehen, dass ein durchschnittlicher Inode-Kunde nicht alle Produktnamen auswändig kennt, und daraus schließt, dass er (weil sein Produktname zwei Buchstaben mehr hat) nicht gemeint ist.-

Völlig richtig, noch dazu steht in der Erklärung "BELIEBTEN xDSL@home 1024/128 " was wohl auf eine große Verbreitung hindeutet. Dass aber das neue 1024/128 seit Einführung der Voip Pflicht und ohne Night-Flatrate besonders beliebt ist kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen.

Sehr unklar formuliert die Presseaussendung aber das dürfte ja auch die Intention dahinter sein.

[maxl]

So die auskunft gestern am telefon

[Gorbag]

maxl, was für eine Auskunft genau?

[Air20]

@gorbag
steht in seinem titel