@makky:
Kann sein, kann aber auch nicht sein dass es so war. Zu bedenken ist aber (hört sich mögl. weise nicht sehr nett an), dass es einem Verkäufer relativ wurscht sein kann, was auf dem Zettel draufsteht. Der Käufer unterschreibt ihn. Somit sind ab der Unterschrift die Würfel gefallen. Die "Schuld" ist also 50:50.
Zum Thema USB-Modem und Treiber fĂĽr XP:
Wenn man vorher weiss, das man neue Treiber benötigt muss man nicht den Support bemühen. Es gibt im Inet -zig Seiten, wo die Treiber zum Downloaden sind.