devolo adsl modem router firmware update errror

[chrisu99]

Neuen ADSL Modem Router von Devolo gekauft.
Nach dem Firmware update (vermutlich Modem zu früh abgeschaltet) keine Funktion des Modems mehr.
Connect blinkt, keine ADSL Verbindung.
Keine Verbindung mit dem PC (LAN) möglich.
Taster für factory default Einstellung wirkungslos.
Devolo Support antwortet nicht.

Muss ich das Ding jetzt einschicken?

Hat jemand schon ein ähnliches Problem gehabt und kann mir helfen?

Vielen Dank

[Hydi]

hi.

welchen Router hast den genau?
Devola ???????

eine genaue Produktbezeichnung wäre hilfreich.....

[chrisu99]

Devolo Microlink ADSL Modem Router AT Annex A 1890 Analog (Pots)
Der 1890 ist die Österreich Ausführung für analoge Telefone (kein ISDN).

Gruß
Chrisu