Support von inode bezüglich ADSL/Router

[ps]

Kann mir bitte jemand mitteilen, wie man den Router ZyAIR B-2000 v.2 konfiguriert, um mit ADSL zu inode LAN connect eine Verbindung zu bekommen?


Ich schrieb an inode:

Sie bieten als Router den ZyAIR B-2000 v.2 an

Da ich diesen Router für den Betrieb als W-LAN bereits erhalten habe, ergab es keinen Sinn, denselben bei inode nochmals mitzubestellen!

Die Inbetriebnahme für ADSL gelingt mir nun jedoch nicht!

Ich ersuche sie um Zusendung einer Konfigurationsanleitung für diesen Router (die wesentlichen Einträge)

Die Firmware des Routers ist aktualisiert;
Der ADSL-Zugang ohne Router (direkt vom Server) funktioniert!


inode antwortet:

Ich kann und darf Ihren eigenen Router nicht supporten, wenn Sie den Router von uns verwenden bekommen Sie diesen vorkonfiguriert.



Das ist ein super Service!

Man könnte ja etwas in Rechnung stellen für den Support, aber mir mitzuteilen, den gleichen Router nochmals zu kaufen empfinde ich schon als hervorragenden Vorschlag!

[TwIce]

öh, warum? was geht inode deine private kiste an?

[ps]

a) weil ich das gleiche schon habe, was ich von inode nochmals bekommen würde (man kauft ja kein Kombi-Gerät, damit man nachher mehrere davon aufstellt)

b) auch der PC gehört nicht inode und da wird ja auch publiziert, wie man den Zugang konfiguriert

c) man könnte ja auch eine Gebühr verrechnen, solange sie nicht wieder den Erwerb eines zweiten Gerätes rechtfertigt

[TwIce]

a.) dürfte und soltle das inode eher egal sein...
b.) äpfel und birnen... der pc wird zur nutzung des produktes wohl nötig sein, dein WLAN-router sicher nicht und wenn ers produktmässig wäre, weil so bestellt, bekommst ja auch support.
c.) support mit qualitätsgarantie für ein firmenfremdes gerät würd ich sicher preislich in der gleichen klasse wie ein neues gerät erwarten...

[Andreas2000]

a) weil ich das gleiche schon habe, was ich von inode nochmals bekommen würde (man kauft ja kein Kombi-Gerät, damit man nachher mehrere davon aufstellt)

b) auch der PC gehört nicht inode und da wird ja auch publiziert, wie man den Zugang konfiguriert

c) man könnte ja auch eine Gebühr verrechnen, solange sie nicht wieder den Erwerb eines zweiten Gerätes rechtfertigt

Du kaufst es ja nicht bei INODE - es wird dir nur geliehen für 100 Euronen Kaution...

[mas]

@andreas2000

kleiner irrtum ... die Router bei den ADSL Lanconnect Produkten werden gekauft.

@ps

ich würde am Besten mal über den Vertrieb anfragen ob es möglich ist das wir den Router konfigurieren. Vielleicht gibt es so eine möglichkeit (die allerdings nicht kostenlos sein wird).

lg

mas

[Andreas2000]

Tja wenn das ein Lanconnect is - ok 1:0 für Dich. Aber er hats ja auch nicht geschrieben daß es eines is --> 1:1

[mas]

@andreas2000

ich schließe aus folgendem das es ein LanConnect ist:

Da ich diesen Router für den Betrieb als W-LAN bereits erhalten habe, ergab es keinen Sinn, denselben bei inode nochmals mitzubestellen!

Es gibt nur bei den LanConnect Produkten die möglichkeit einen Router mitzubestgellen ... Ansonsten ist diese getroffene Aussage nicht zutreffend.
lg

mas