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von **SyntaX** » Di 27 Apr, 2004 14:36

Hallo!
Ich habe vor von aon zu UTA (Family Complete) zu wechseln. Dazu folgende Fragen:

1. Wieso zahlt man für das Ethernet-Modem einen Aufpreis von 70 Euro??? Gehört das Modem dann mir oder ist es nur von der UTA geliehen und muss bei kündigung wieder zurückgegeben werden?

2. Werden seitens der UTA irgendwelche Ports gesperrt?

3. welche downloadgeschw. habe ich ca. in der praxis?

danke!!!

von **berghauptmann** » Di 27 Apr, 2004 16:10

ad 1. Das Modem (USB oder Ethernet) gehört der UTA. Der Aufpreis wird wahrscheinlich verrechnet, weil das Ethernet Modem (ist übrigens glztg auch ein Router) der UTA auch teurer kommt.

ad 2. Nein. Jedenfalls habe ich noch nichts davon bemerkt und in den Leistungsbeschreibungen bzw. AGBs steht auch nichts davon.

ad 3. Wenn's der jeweilige Server zulässt, lade ich ca. mit 120kBytes/s runter.

von **SyntaX** » Di 27 Apr, 2004 16:24

wenn es der UTA gehört verstehe ich wirklich nicht wieso ich die 70 euro Aufpreis zahlen soll! :-?

Ich gebe das Modem ja bei Kündigung wieder zurück - und die 70 euro sind dann futsch ... Da bleibt es sich doch gleich, ob das Modem nun teurer oder billiger ist - sie bekommen dann ja wieder das selbe modem zurück ... (übrigens bezweifle ich wirklich, dass das Ethernet-Modem auch wirklich teurer ist - zumindest sicher nicht +70 euro!) ...

von **berghauptmann** » Di 27 Apr, 2004 19:24

Hier (http://www.comlight.ch/100/con_liste.asp?katno=257) kostet das Santis 20 (Ethernet Modem) zB um CHF 130,- (ca. EUR 83,90) mehr als das Santis 10 (USB Modem).
Für die 70 Euro Aufpreis bekommst du mit dem Santis 20 auch einen Router und nicht bloss ein Modem.
Du kannst es allerdings auch so wie ich machen und hoffen, dass die TA vergisst das ST 510 abzuholen, um dieses dann als Router zu verwenden.

von **TwIce** » Mi 28 Apr, 2004 08:21

vorsicht beim "vergessen"... eigentlich ist nämlich der endverbraucher verpflichtet, für ordnungsgemäße rückgabe zu sorgen. da kann dann ganz schnell mal nach ein paar monaten eine gesalzene forderung ins haus flattern (500¤+), die dann in endlose streiterei ausufert.

von **schambee** » Mi 28 Apr, 2004 09:36

@ berghauptmann

die 120KB glaub ich dir aber nicht!!!!
wie soll das gehen?

von **berghauptmann** » Mi 28 Apr, 2004 10:54

TwIce hat geschrieben:vorsicht beim "vergessen"...

Sprichst Du da aus Erfahrung?
500¤+ scheint mir außerdem schwer argumentierbar, wenn das Modem für Endkunden nur ca. 90¤ kostet.

shambee hat geschrieben:die 120KB glaub ich dir aber nicht!!!!
wie soll das gehen?

ok ich gestehe: hab da ein wenig geflunkert, die 120KB/s sind wohl eher ein Spitzenwert der aber im Explorer beim Download durchaus manchmal angezeigt wird, im Schnitt sind's wohl eher 110-115 kB/s, vorausgesetzt natürlich, dass auf meinem PC nichts nebenbei läuft, was die Bandbreite verringert und der Server von dem ich runterlade auch entsprechend liefert.

von **TwIce** » Mi 28 Apr, 2004 11:12

ein guter freund von mir bekam eine entsprechende nachmahnung, allerdings in bezug auf ein alcatel-modem von TA (¤ 550, um genau zu sein).

von **berghauptmann** » Mi 28 Apr, 2004 12:13

@ TwIce:

Was mich interressieren würde: Hat dein Freund jemals von der TA eine Aufforderung zur Rückgabe des Modems erhalten, oder kam gleich die Mahnung?

von **schambee** » Mi 28 Apr, 2004 14:13

erwischt berghauptmann

jetzt passts (110-115KB)
obwohl die sind eher selten

bei mir im schnitt 105-110kb

von **Experte7** » Do 29 Apr, 2004 09:43

Die Frage war doch wie ist es mit den 70¤ für das Modem !!

Laut Auskunft bei der UTA Hotline sind die 70¤ extra zu bezahlen und das Modem ist nur geliehen !!
Rückerstattung dafür gibt es keine :-(

!!

Grüße :cry:

von **WaJoWi** » Fr 30 Apr, 2004 17:42

Experte7 hat geschrieben:Laut Auskunft bei der UTA Hotline sind die 70¤ extra zu bezahlen und das Modem ist nur geliehen !!
Rückerstattung dafür gibt es keine!!

Vielleicht wird bei diesem Modem irgendwelche Arbeitszeit für Konfiguration verrechnet die bei einem USB-Gerät nicht anfällt? War doch auch bei TA-Anschlüßen der Fall...

von **SyntaX** » So 02 Mai, 2004 13:13

Glaub ich nicht! Für die UTA bleibt bei der konfiguration alles gleich! -> meine Vermutung ist die, dass uta natürlich weiss, dass man mit nem ethernet-modem mehrere pc's dran hängen kann was bei einem usbModem ja nicht der fall ist ... und daher einfach mal 70 euro dafür mehr verlangt! natürlich schreiben sie das nicht in die AGB ...

von **WaJoWi** » So 02 Mai, 2004 13:37

SyntaX hat geschrieben:Für die UTA bleibt von der konfiguration alles gleich!

Dann sollte man die UTA mal anschreiben und fragen weshalb hier höhere Kosten entstehen. Wäre doch interessant was die offizielle Begründung ist... :whistle:

von **SyntaX** » Do 06 Mai, 2004 11:11

hat nun schon mal jemand eine mail bezüglich des ethernet-modems geschickt?

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