mitnahme von adsl bei wohnungswechsel möglich? (ta)

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mitnahme von adsl bei wohnungswechsel möglich? (ta)

Beitragvon gottzumgrusse » Di 06 Apr, 2004 13:41

ist das bei der TA möglich?

lg
gzg
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Beitragvon Bender » Di 06 Apr, 2004 14:01

Die Mitnahme des Accs ist sicher möglich. Jedoch wird sich die TA das allenfalls notwendige ADSL-Fähigmachen des Anschlusses in der zukünftigen Wohnung abgelten lassen.
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Beitragvon steve` » Di 06 Apr, 2004 14:04

schau mal auf TA page nach "Wohn & Phone Umzugsservice", dürft alles beschrieben sein.
aDSL @ 3072/512
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Beitragvon gottzumgrusse » Di 06 Apr, 2004 14:12

ok, wie ich das sehe darf man für die herstellung 130 teuros löhnen.
aber: den telefonanschluss möchte ich eigentlich nicht mitnehmen, sprich soll bestehen bleiben.
also nur der adslanschluss soll mit.
und zwar genau der, weil ich no ch einen alten vertrag habe, bei dem kein upload gezählt wird.. ;)
d.h.: neuer anschluss, altes adsl.

:-?
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Beitragvon Bender » Di 06 Apr, 2004 14:20

Aus http://www.telekom.at/Content.Node2/dateien/be_uebertragung.pdf ergibt sich, dass die automatische Ãœbertragung von Aon-Speed nur bei Ãœbertragung des bisherigen Anschlusses offeriert wird.
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Beitragvon gottzumgrusse » Di 06 Apr, 2004 14:23

Bender hat geschrieben:Aus http://www.telekom.at/Content.Node2/dateien/be_uebertragung.pdf ergibt sich, dass die automatische Ãœbertragung von Aon-Speed nur bei Ãœbertragung des bisherigen Anschlusses offeriert wird.


ok, danke :)
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Beitragvon gutschig » Do 08 Apr, 2004 20:17

Hallo,
die Mitnahme ist definitiv möglich. Wurde bei mir nach unzähligen Telefonaten und unterschiedlichsten Auskünften durch Service Mitarbeiter durchgeführt. Bis die Rechnungen dann der anderen Nummer zugeordnet wurden hat es aber einige Zeit gedauert. Eigentlich sollte es reichen (bei einer Neuanmeldung des Telefons) am Formular "bin bereits AON Kunde" die Kundennummer einzutragen.
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