von mas » Mo 12 Jan, 2004 19:14
Hi,
kleine Anmerkung, die "Mehrplatz" Option gibt es nur bei xDSL@home Produkten. Bei ADSL Produkten gibt es nur die Lan-Connect Varianten.
an Websurfer:
Die Mehrleistung des Providers besteht bei der Mehrplatz / Wireless Option darin das, der Router getauscht werden muss, was im Normalfall heißt, das wir für gewöhnlich einen neuen Router an den Kunden schicken der schon auf Wireless konfiguriert ist (kostet Zeit, Personal & Transportkosten), den alten wieder zurückfordern müssen und den dann wieder resetieren. Wir versuchen hier so Kundenfreundlich wie möglich zu sein, ansonsten würden wir hier wohl zuerst den alten zurückfordern, ihn umkonfigurieren und ihn wieder versenden, wobei der Kunde dann einen Ausfall der Leitung hätte der wohl einige Tage dauern würde.
lg
Martin Schönbacher
Es gibt nur zwei Dinge, die unendlich sind: Das Universum und die menschliche Dummheit. Und beim Universum bin ich mir nicht sicher.
[Albert Einstein]