einige fragen zu voip

[edward]

hallo allerseits,
ich bin neu in diesem forum, hab mich aber schon ein wenig umgesehen und leider keine passende antwort gefunden.
also hier meine allererste frage:

was versteht ihr wenn ihr ein VoIP paket bestellt bzw darüber redet?
bzw welche leistungen erwartet ihr zu bekommen (clip/anruferkennung,rufweiterleitung und so sachen)?
gibt es vielleicht dazu eine informative internetseite oder eine generelle definition? wie weit muß sich ein anbieter hier deklarieren/definieren?

mich reizen vor allem die themen rufweiterleitung per datenabfrage (sollte angebl. gehen) und zb rufweiterleitung per termine/zeiten steuern. würde gerne zeitabhängig die ankommenden anrufe an ein call-center weiterleiten.
meint ihr das sollte mit den voip paketen von inode oder anderen funktionieren? oder ist das überhaupt anbieterunabhängig?

vielleicht habt ihr infos oder auch erfahrungen rund um das thema.
würde mich sehr über eine diskussion freuen.

lg
edward

ps hoffe das ich hier nicht off-topic bin

[wdh]

hallo allerseits,

was versteht ihr wenn ihr ein VoIP paket bestellt bzw darüber redet?
bzw welche leistungen erwartet ihr zu bekommen (clip/anruferkennung,rufweiterleitung und so sachen)?
gibt es vielleicht dazu eine informative internetseite oder eine generelle definition? wie weit muß sich ein anbieter hier deklarieren/definieren?

mich reizen vor allem die themen rufweiterleitung per datenabfrage (sollte angebl. gehen) und zb rufweiterleitung per termine/zeiten steuern. würde gerne zeitabhängig die ankommenden anrufe an ein call-center weiterleiten.
meint ihr das sollte mit den voip paketen von inode oder anderen funktionieren? oder ist das überhaupt anbieterunabhängig?

vielleicht habt ihr infos oder auch erfahrungen rund um das thema.
würde mich sehr über eine diskussion freuen.

lg
edward

ps hoffe das ich hier nicht off-topic bin

VoIP = Voice over IP. D.h. Sprachtelefonie über einen Datenkanal.
Also ich habe VoIP und da geht clip/clir. Alle anderen Features werden lt. Auskunft Support '... nach und nach eingerichtet ...'! Warum so schleppend - weiss ich nicht.

Aber: warum schickst du deine Fragen nicht an den Support? Wenn sie ein Produkt verkaufen wollen, dann müssen sie doch genau definieren ...
wdh

[mark12]

also bei mir geht clip nicht.
ich hab das siemens gigaset 4035 (sollte rufnummernerkennung ohne weiteres können). laut support haben mehrere kunden mit dem gigaset und clip probleme.

hat jemand VoIP mit dem gigaset 4035 im einsatz mit funktionierendem clip?

mark12

[edward]

hallo mark,
danke für deine bestätigung die ich gott sei dank noch knapp vor umstellung von der hotline und siemens hotline etc bekommen habe (habe mich 3 tage von einer hotline zur anderen gehandelt)

also ich hab das rausgefunden:
voip bei zb inode heist "nur" reine sprachübertragung ohne zusatz. also auch kein clip/clir, rufweiterleitung usw.

die telefone können das auch jede VoIP Software kann das ABER nur wenn der dienstleister das auch kann bzw zur verfügung stellt. sonst geht da nix.

dh du kannst da halt "nur" telefonieren. leider im geschäftsleben uninteressant.

so ist das leider mit VoIP in Österreich. Ich bin aber gespannt wie das mit anderen anbietern aussieht.

bekomme ende dezember die xdsl leitung und werde dann mal das thema per software angehen. wer dazu erfahrung hat möge sie mir bitte weitergeben?

lg edward

[mark12]

hallo edward,

wo bitte hast du die info her, dass VoIP von inode keine rufnummernerkennung bietet?
laut support hotline gibt es die rufnummernerkunnung schon, nur macht sie probleme mit dem siemens gigasets.

mark12

[edward]

hallo mark12,
danke für dein feedback.

ich hab die info von einem inode-techniker (direkt von einem techniker und nicht von der hotline). kann natürlich sein das ich mich jetzt in der aussage irre, aber es wurde mir gesagt das weder rufnummernanzeige noch das weiterleiten funktioniert. angeblich wegen eines "signalproblemes" - der techniker hats mir sehr plausibel in einem 5min. "techniker-referat" erklärt - so wirklich nachvollziehen kann ich das aber nicht, da ich kein telekom/voip genie bin.

primär ging es mir übrigens vor allem um die automatische weiterleitung nach 15sec (so wie bei telekom gewohnt, da nicht immer im büro).

die rufnummernanzeige wäre natürlich auch wichtig, sonst weiß man ja nicht wer anruft und kann entsprechend "reagieren" (ablehnen etc)

benutzt du voip mit einer software-phone und/oder mit einem analogen apparat? und welche erfahrung hast du sonst noch gemacht?

lg edward

[Halladar]

Dear all,
ich habe inode xDSL 1024/256, VOIP, mehrplatz und die rufnummernweiterleitung ausprobiert (Allure 2000): diese geht in beide richtungen, das heisst ich sehe die nummer bei einem entgangenen anruf und schicke auch selber die nummer mit.
many greetings
Halladar

[Gast]

CLIP/CLIR funktioniert bei Inode VoIP an sich schon. Nur bei einigen Modellen von Siemens funktioniert es leider nicht. Warum wird derzeit gerade überprüft.

[mark12]

CLIP/CLIR funktioniert bei Inode VoIP an sich schon. Nur bei einigen Modellen von Siemens funktioniert es leider nicht. Warum wird derzeit gerade überprüft.

vielen dank für die antwort, schön dass der inode support jetzt auch hier vertreten ist!

falls es hilft, ich habe das siemens gigaset 4035 und rufnummernerkennung geht nicht.

mark12

[Bender]

CLIP/CLIR funktioniert bei Inode VoIP an sich schon. Nur bei einigen Modellen von Siemens funktioniert es leider nicht. ...

Habe

Siemens Gigaset 4015 micro,
Siemens Gigaset 4015 comfort,
Siemens Gigaset S150

in Betrieb (alle analog). - Wie sieht es bei diesen Modellen aus?

[eLgino]

dumme frage aber wieso fahren jetzt alle auf Voice over IP ab?, festnetz generell @home is doch schon seit langem out

[mark12]

dumme frage aber wieso fahren jetzt alle auf Voice over IP ab?, festnetz generell @home is doch schon seit langem out

was ist los?
was willst du mit deinem unverständlichen satz sagen?

[erdie]

dumme frage aber wieso fahren jetzt alle auf Voice over IP ab?, festnetz generell @home is doch schon seit langem out

festnetz @home ist v.a. eins: billig

[gruber]

CLIP/CLIR funktioniert bei Inode VoIP an sich schon. Nur bei einigen Modellen von Siemens funktioniert es leider nicht. Warum wird derzeit gerade überprüft.

weiss man schon, warum?

[mark12]

weiss man schon, warum?

seit heute gehts!!!