ADSL-Download Zähler / UTA Schwierigkeiten

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ADSL-Download Zähler / UTA Schwierigkeiten

Beitragvon WindRobert » Sa 18 Okt, 2003 10:56

Hallo!
Zu aller Erst einmal für viele Hilfesuchende, die auch mit der Instandsetzung von UTA ADSL Probleme mit der UTA haben einige Tipps, bei mir hats geholfen:

Löchert die UTA-Kundenhotline - gibts keine Auskunft (so wars bei mir)
schreibt eingeschriebene Briefe und setzt eine Frist für die Instandsetzung / Freischaltung des Anschlusses.

Droht mit dem Wechsel des Providers.

Fakt: Bekam die Freischaltung, einen Tag vor der von mir gesetzten Frist - bekam einen Entschuldigungs-Brief mit einem Gratis-Monat-ADSL.

Angeblich sind die UTA-Mitarbeiter an der Kundenhotline einem permanenten Stress ausgesetzt, mag ja sein, aber trotzdem ...

2. Frage: Gibt es ein Programm oder im Internet eine Seite von UTA wo ich meinen Rest-Status vom Download-Limit kontrollieren kann?
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Beitragvon webweb » Sa 18 Okt, 2003 16:06

uta myzone seite, kennst du die nicht !?
www.myzone.at oder eben der link auf der uta seite, login name und kennwort werden dazu benötigt ...
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