jutta hat geschrieben:...falls sie eine so geringe pension hat, dass 15 euro wirklich ein problem sind, kann sie vielleicht um einen zuschuss ansuchen.
Richtig!
Die "Zuschussleistung zum Fernsprechentgelt" (was für eine Bezeichnung) kann bei geringem Einkommen und auch bei Bezug von Pflegegeld ab Stufe 1 beantragt werden.
Zu beantragen ist sie mit den entsprechenden Unterlagen bei der GIS
*. Wenn ein positiver Bescheid ergeht, trägt man darauf die Rufnummer ein und schickt ihn im Original an den Betreiber. Es werden dann monatlich € 12,- inkl. USt. von der Telefonrechnung abgezogen. Der Betreiber schenkt einem pro Monat auch noch 60 Minuten in alle öst. Netze (ausg. Mehrwertdienste).
Sollte der Zuschuß für einen speziellen Wertkartentarif (z.B. Bfree Social) gelten, werden die entsprechenden Freiminuten monatlich aufgebucht. Vorsicht: Bei diesen "Sozialwertkarten" sind die Gesprächsminuten in der Regel wesentlich teurer!
Bei UPC Digital Telefon ist der Zuschuß leider nicht möglich!
* https://www.gis.at/service/antrag-auf-befreiung/