Voip funktioniert nicht auf 7240 nach FW-update

[astan]

Habe am Donnerstag die Fritzbox 7270 auf den letzten Releasestand gehoben. (54.04.90) Leider funktioniert seither die Telefonie nicht mehr. Im Log der Fritzbox steht bei den Ereignissenfolgender Eintrag "Anmeldung der Internet-rufnummer <xxxx/xxxxx> war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache 403"

Kann damit jemand was anfangen, sagt das jemandem etwas?

LG

astan

[wicked_one]

SIP versteht sich weitesgehend wie HTTP, daher die Statuscodes analog dazu

Code: Alles auswählen

403 Forbidden
    Die Anfrage wurde mangels Berechtigung des Clients nicht durchgeführt. Diese Entscheidung wurde – anders als im Fall des Statuscodes 401 – unabhängig von Authentifizierungsinformationen getroffen, auch etwa wenn eine als HTTPS konfigurierte URI nur mit HTTP aufgerufen wurde.

Was ging denn vorher nicht?

[jutta]

1. kontrolliere die einstellungen (ist der 2. channel fuer voip noch aktiv?)
2. schau, ob du im logfile findest, welche ip adresse der ata kriegt. (das sollte keine oeffentliche sein, sondern einem private mit 172. beginnend)

3. wenn du es selbst nicht hinkriegst, bitte den support, dass sie dir das downgrade-tool und die original-firmware schicken.

[Braatak]

hab hier mal ne schöne Anleitung gefunden wenns nicht klappt:

Gehen sie auf die Weboberfläche der Fritzbox, indem Sie „fritz.box“ als Adresse in Ihrem Browser eintragen.

Gehen Sie anschließend auf:

· Einstellungen
· Internet
· Zugangsdaten

Hier wählen Sie bitte als Anbieter Inode, Inode/Upc aus und klicken auf Übernehmen. Gehen Sie anschließend weiter auf

· Einstellungen
· Telefonie
· Internettelefonie

Hier löschen Sie bitte alle eingerichteten Rufnummern mit dem roten X auf der rechten Seite. Anschließend wählen Sie „neue Internetrufnummer“. Abermals wählen Sie dann Inode, Inode/Upc. Tragen Sie Ihre Rufnummer „XXX“ ein, Ihr Kennwort, prüfen Sie das der Hacken bei Ortsvorwahl voranstellen entfernt! Ist und klicken Sie auf übernehmen.

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Durch das neu Auswählen von Inode/UPC unter dem Punkt Zugangsdaten startet die Fritzbox wohl intern den Voip und Internetteil neu. Die Box hat die doofe angewohnheit den Voipteil mal zu deaktiveren wodurch die Nummer sich dann nicht anmeldet und Fehler 403 verursacht wird.

Wenn das auch nicht klappen sollte - ruf die Hotline an

Lg

[Felis]

Hier gäbe es die Wiederherstellungs-Exe auf .04.81
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon ... tsch_a-ch/
Oder hat UPC eine eigene Firmware?

[jutta]

> Oder hat UPC eine eigene Firmware?

ja. (zumindest die einstellungen fuer voip sind eingebaut; wie sie sich sonst unterscheidet, weiss ich nicht)