Betamax - manchmal betrügerisch?

[Borut]

Man kann sich über immer aktuellsten Preisangebote im Marketingmix von Betamax auf dieser unabhängigen Seite informieren:

http://backsla.sh/betamax

Dort werden die Preisangaben der 14 Betamax Preislisten täglich automatisch aktualisiert (laut Webmaster) und nebeneinander dargestellt.

Zum Zeitpunkt dieses Schreibens findet man dort z.B., dass man durch lowratevoip.com mit Kroatien umsonst telefonieren kann. Auf der Originalseite http://www.lowratevoip.com/en/free.html findet man die gleichen Angaben tatsächlich:

Croatia FREE*

Siehe Abbildung 20070127_FreeCalls_Teil.jpg

Weiters findet man auf der Originalseite http://www.lowratevoip.com/en/freetrial.html wie viel ein Gespräch mit Kroatien kosten wird, nachdem die 30 freien Tage vorbei sind (nämlich 1 Cent/min):

Croatia (Landline) 0.010

Siehe Abbildung 20070127_NormalRates_Teil.jpg

Dies wird nochmals auf der Originalseite http://www.lowratevoip.com/en/rates.html in der Hauptpreisliste bestätigt:

croatia (Landline) SuperDeal! FREE*

Die Abbildung 20070127_Rates_Teil.jpg habe ich hier nicht beigelegt.

Nun, all dies entspricht leider keinerlei der Realität! Innerhalb der 30 freien Tage wurden mir nämlich die Gespräche mit einer Festnetznummer in der Hauptstadt Kroatiens trotz der ausgehängten Preisliste immer mit dem Preis von 3 Cent/min verrechnet! Hier ein Bild aus meiner Einzelgesprächsliste:

Siehe Abbildung 20070127_RecentCalls_Teil.jpg

Alle Gespräche wurden mittels Fritz!Box durchgeführt. Nach ersten zwei Gesprächen habe ich mich durch den dafür vorgesehenen Weg bei lowratevoip/Betamax beschwert. Bis dato gab es keinerlei Reaktion. Der willkürliche Preis für die Gespräche nach Kroatien gilt zum Zetpunkt dieses Schreibens noch immer. Die beigelegten Abbildungen entsprechen zum Zetpunkt dieses Schreibens noch immer den Inhalten der angeführten Webseiten.

Ist das grobes Versehen? Also, mir passt das Wort Betrug für so etwas besser.

[Borut]

Interessanterweise werden anscheinend die Gespräche, die mittels software Client von lowratevoip getätigt werden, korrekt verrechnet (d.h. so wie es in der Preisliste steht). Dies ist bei Gesprächen, die mittels eines anderen SIP-Clients aufgebaut werden, teilweise eben nicht der Fall.

Noch interessanter ist die Tatsache, dass auf der Seite http://www.lowratevoip.com/en/newsflash.html seit 31.01.2007 steht, dass lowratevoip über SIP-Clients zur Zeit nicht zu nutzen ist.