[gelöst] inode webphone mini konfigurationsprobleme

[sulreich]

hallo zusammen!

habe heute mein inode freigeschalten bekommen. ich habe das web&phone mini paket.

ich habe die fritzbox fon 5010 - internet habe ich fürs erste mal hinbekommen (vorerst mal ohne wlanrouter), leider haut beim telefon irgendetwas nicht hin.

so steht schon in der fritz.box übersicht bei
'internetrufnummer - 0********* - nicht registriert'
und bei den ereignissen habe ich folgende fehlermeldung
'Anmeldung der Internetrufnummer 0********* war nicht erfolgreich. Gegenstelle meldet Ursache: 401'

woran kann das liegen, und kann mir bitte jemand helfen!?

habs auch schon ca 4x20 minuten beim technischen support probiert, doch ich bin leider nicht durchgekommen. und mitn handy ist das ein bisschen teuer..

vielen lieben dank schon im voraus!!!

[wavenetuser]

Hier die Antwort: http://xDSL.at/new/viewtopic.php?p=262495#262495

[jutta]

-) ueberpruefe noch einmal, ob du die voip-zugangsdaten richtig eingetragen hast.
-) mail an den support, dass die noch einmal pruefen, ob du die richtigen daten erhalten hast.
-) kundennummer posten und hoffen, dass ein inode-mitarbeiter hier vorbeischaut.

[sulreich]

ok, habe das durch hilfe des supports jetzt hinbekommen!

erstens mussten sie mir an der leitung noch was freischalten und ausserdem waren meine einstellungen fehlerhaft!

doch auf so eine einstellung kommt man von alleine nicht drauf!!

habe die einstellungen mal als image eingefügt, falls jemand dasselbe problem hat.

[wolfgangA]

Hatte gestern ein ähnliches Problem da war ein anderes Passwort eingetragen als auf den Zugangsdaten vermerkt war.
Dank Hotline kein Problem, wären die 15 Minuten Wartezeit nicht gewesen