Eingehende Anrufe funktionieren nur zum Teil (VoIP Inode)

[Haddy]

Hallo,

Habe meinen Anschluss (3072/512 Mehrplatz DHCP mit VoIP und Portierter Rufnummer) seid drei Wochen.

Modem ist das Zyxel Prestige 650H-31 und Mediatrix 2102.

Ich habe seid zwei Tagen das Problem das Eingehende Anrufe vom „Handynetz drei“ und vom Festnetz „UTA“ bzw. „Tele2UTA“ nicht ankommen. Eine Frauenstimme sagt: “Diese Rufnummer ist zur Zeit nicht verfügbar. Habe deswegen schon ein paar Mal beim Support angerufen, doch eine Dame vom Support sagte mir, bei meinem Anschluss sei alles in Ordnung ich sollte mich beim Handybetreiber „drei“ bzw. bei „UTA“ beschweren das ich nicht angerufen werden kann.

Das Zyxel und Mediatrix habe ich wie vom Support empfohlen mehrmals aus und eingeschaltet doch das Problem besteht weiterhin.

Vielleicht kann mir bitte jemand hier im Bord helfen.
Meine Kundennummer: 206011

DANKE!

Gruß Haddy