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Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Di 06 Dez, 2011 10:30
von AndiAndi
Hallo,

bin neu hier und bitte um Eure Hilfe.
Seit ungefähr vier Wochen habe ich mit meinem Chello Internet folgendes Problem:

Viele Seiten lassen sich einfach nicht mehr öffnen, zum Teil überhaupt nicht bzw nach zig Versuchen erst.
Zuerst waren es nur wenige Seiten, es werden aber immer mehr die nicht mehr geöffnet werden können.

Das Problem trat eigentlich von einem Tag auf den anderen auf und wird mit der zeit nun recht nervig.

Ist dieses Problem schon bekannt, bzw woran kann es liegen?

Danke für Tipps und Hilfe
Andi

Re: Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Di 06 Dez, 2011 10:49
von Mortuus
Schon mal mit einem anderen PC/NB an deinem Anschluss probiert?

Re: Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Di 06 Dez, 2011 11:11
von AndiAndi
Ja, mittlerweile mit drei verschiedenen Nb's.
Gestern zB waren einige Seiten den ganzen Abend nicht zu öffnen, heute geht es wieder dafür gehen andere aber nicht.
Am selben Nb funktionieren diese Seiten aber wenn ich über mobiles Internet eingewählt bin.
Also dürfte es an den Rechnern wohl nicht liegen.

Re: Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Di 06 Dez, 2011 11:49
von tszr
Hast Du zufällig auf allen drei Rechner einen Viruscanner, der auch den Internetexplorer beim surfen mitscannt ?
Dann man testweise ausschalten ;)

Re: Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Di 06 Dez, 2011 12:06
von AndiAndi
Das Problem tritt auch auf bei deaktivierten Scanner.
Wie gesagt sobald ich mich über mobiles Internet einwähle funktioniert der Seitenaufruf.
Und das problem habe ich erst seit kuzen, es wurden aber keine Änderungen vorgenommen.

Re: Probleme mit chello Internet

BeitragVerfasst: Mo 12 Dez, 2011 14:25
von UPC RULES
prober mal das modem zu reseten bzw. wenn das nicht funktioniert, einfach den support anrufen. wenn du glück hast, erwischt du einen kompetenten, halbwegs motivierten mitarbeiter (=praktikant) der dir sagen kann ob das ein modem- oder leitungsproblem ist.
der kann dann nen modemstausch veranlassen bzw. dir mögliche lösungsvorschläge anbieten...