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Hallo hab seit ca. 3 Wochen Chello und regelmäßig verliere ich einfach die Verbindung. Lt. Support ist das Modem seit mehr als 140 h Online. Das Ganze dauert 5 min und danach ist es wieder vorbei für ca. 15 min

Win 7
WLAN mit Stick und eingebaut verwende ich.
Modem Thomson von chello

Vielleicht kennt jemand so ein Problem und kann mir helfen.

Danke

hast du es schon mit kabel statt wlan versucht?

Kannst du leicht überprüfen, am Modem selber ändern sich die Lamperl wenn du kurz die Verbindung verlierst. Beobachte speziell die Lamperl "DS" "US" und das Online lamperl am Modem. Wenn eines davon verschwindet wenn du die Verbindung verlierst, ist dein Modem Asynchron und somit liegt es an UPC.

Sollte ich mich irren, dann korrigiert mich bitte. Hier gibt es genug andere die UPC als Provider haben und sehr erfahren sind

vestoro hat geschrieben:Hallo hab seit ca. 3 Wochen Chello und regelmäßig verliere ich einfach die Verbindung. Lt. Support ist das Modem seit mehr als 140 h Online. Das Ganze dauert 5 min und danach ist es wieder vorbei für ca. 15 min

Win 7
WLAN mit Stick und eingebaut verwende ich.
Modem Thomson von chello

Vielleicht kennt jemand so ein Problem und kann mir helfen.

Danke

welchen antivirus und firewall ?

PS: bei mir verursachte mal der FREE AVG solche 15 min Ausfälle, mit dem FREE ANITVIR geht es immer.

Also ich verwende derzeit gar keinen AntiVirus und auch keine Firewall
hab gestern in der nacht noch kurz das kabel angeschlosen und da war für ca. 30 min gar nichts, danach bin ich schlafen gangen.
wahrscheinlich ist eh das wlan das problem. upgedatet ist es und hab auch den usb stick verwendet.