Chello Fiber Power Ultra Ubee EVM3200 Problem

[rüdiger]

Habe jetzt seit ein paar Tagen das Fiber Power 100/10. Bis jetzt war ich ganz zufrieden aber jetzt tritt ein komisches Problem auf. Bemerkt habe ich es zum ersten Mal als ich mit Firefox und DownThemAll (Downloadmanager) eine größere Datei via http gezogen habe. Plötzlich gingen ICQ und Skype offline und auch surfen war praktisch nicht mehr möglich. Der download lief weiter.

Habe jetzt versucht das Problem ein paar mal zu replizieren und es tritt jedes mal auf.

"Versuchsaufbau":
Ich starte einen download (http, ftp egal). Solange nicht mehr als drei gleichzeitige Verbindungen sind läuft alles OK. Sobald ich mit mehr als vier Verbindungen gleichzeitig lade fangen die Probleme an. Ping auf meinen Chello Gateway seigt von <10ms auf über 1000 ms bis zu jeder Menge timeouts (mehr timeouts als Antwortpakete). Andere Protokolle verlieren meistens die Verbindung. Merkt man an Skype, ICQ, Remote Desktop die sofort offline gehen. Im Testfall hab ich von ftp.inode.at jeweils gleichzeitig 4 mal die speedtest file geladen. Geschwindigkeit erreich so ca 5-6 MB/s.Also sollte die Leitung noch nicht ausgelastet sein.

Hab auch schon den Computer direkt ans Modem angeschlossen um den Router als Verdächtigen auszuschließen. Problem besteht aber weiter. Es kann ja echt nicht sein, dass das Ubee Modem keine 4+ Verbindungen bewältigt???

Hat jemand schon ähnliche Probleme gehabt? Weil wenns da keine Lösung gibt bleibt wohl nur das Cisco Modem und ein zweites fürs Voip.

Die angehängten Bilder zeigen das ganze. Download gestartet = timeout; Download pausiert = Alles in Ordnung; Download fortgesetzt = wieder timeout

lg, rüdiger

PS. UPC hab ich noch nicht kontaktiert... Morgen mach ich das. Aber alleine das Problem mal dem 1st Level zu erklären wird nicht einfach . Freu mich schon auf die Antworen "ja dann is wohl ihr Router", "Startens den PC doch mal neu", "Wahrscheinlich is da Antivirus schuld"...

[rüdiger]

Ok nach langem hin und her wurde das Problem gelöst. Anscheiend war der Pegel an der Leitung zu stark. Jetzt gehts um einiges besser.

[TryX]

hi

hab seit dieser woche auch die 100Mbit leitung und genau das gleiche Problem wie du war schon am verzweifeln da hab ich gott sei dank deinen post gefunden

kannst du mir bitte nur kurz schreiben was du genau gemacht hast damit es jetzt funktioniert

vielen dank

mfg
Christoph

[rüdiger]

ich bin eigentlich durch zufall drauf gekommen... hab zum testen das modem an eine andere dose (weiter entfernt von der stichleitung) getan weil ich den router als problem ausschließen wollte. die dose hat eine höher dämpfung (klar durchgangsdosen und abweiger dämpfen). plötzlich guter speed und keine probleme mehr.

aber dauerlösung war das keine weil das telefon wo anders steht. ich hab im anderen thread gesehen das es diesem "cable optimizer" (viewtopic.php?f=41&t=48451&start=150#p386040) gibt. der hat am data ausgang 6.5 dB und am tv ausgang 2.5 db dämpfung. hab einfach beim support angerufen und gefragt ob ich so ein teil haben kann. haben sie mir auch problemlos zugeschickt (weils hier in klagenfurt nicht lagernd war).

jetzt hängt es am tv ausgang. habs auch mit dem data ausgang probiert aber den besten speed bekomm ich am tv ausgang. also data und tv gehen beide haben nur unterschiedliche dämpfungen. leider ist das ubee modem nicht mehr im normalen betrieb unter 192.168.100.1 zu erreichen. auf modem kann man nur während des bootups unter 192.168.1.1 (das modem weißt dir während des bootup eine ip in dem bereich zu) via http erreichen. dort kannst du dir die leitungswerte auslesen. nach dem bootup kommt man nicht mehr rauf. ich hab in einem anderen forum gefunden das sich das modem dann im 10.x.x.x bereich befindet. hatte aber noch nicht die zeit das ganze netz zu scannen.

komischerweise ist das modem anscheiend sehr empfindlich. normalerweise sollte ja eine höhere snr besser sein. wenn das modem an der ersten dose der wohnung hängt hab ich eine snr von 35 dB. damit komme ich aber auf keine 500 KB/s download. mit den werten im angehängten bild gehts am besten. sehr komisches verhalten hat dieses modem.

bin gespannt was im herbst/winter ist, wo ja sich der pegel durch den temperaturunterschied leicht ändert...

[TryX]

danke für die schnelle und ausführliche antwort

habe den optimizer mit dem modem bekommen hab ihn natürlich auf data hängen, hab leider nicht das richtige kabel da um TV zu testen werde es mir nächste woche zu legen und dann mal schaun wie es geht

vielen dank nochmal für deine hilfe