xDSL.at

von **Whitesnake** » Di 02 Sep, 2014 15:53

Ich habe mit meiner Internetverbindung daheim Probleme und bin mit meinem Latein ehrlich gesagt am Ende.

Folgende Konfiguration:

Internetprovider: Teletronic 100 MBit (Glasfaser)
Router: Netgear R7000
NAS hängt via LAN am Router
iMac hängt via LAN am Router
2 Handys, 2 iPad, 1 TV die sich via WLAN 5 GHz-Netzwerk zum Router hängen

Ping (2ms) & Speedtest passen. Was nicht passt ist Facebook und Instagram. Egal auf welchem Gerät ich es versuche, es werden fast nie alle Bilder vollständig geladen. Wenn es ganz schlimm ist, wird bei Facebook außer dem Header nichts mehr geladen. Das einzige Gerät im Netzwerk mit dem es bestens geht ist ein Lenovo Laptop (der einzige mit Windows), der im 2,4 GHz-Netzwerk hängt.

Ich dachte zunächst dass zu viele Geräte im 5 GHz-Netzwerk hängen und habe das iPad bzw. dem iMac dann nur via WLAN ans 2.4 GHz gehängt. Verbesserung: keine. Im Chrome-Browser sehe ich, dass relativ lang "Host-Auflösen" steht.

Ich habe auch alle Geräte deaktiviert, sodass am Router nur mehr mein iMac angeschlossen ist. Brachte keine Änderung.

Ich kann mir darauf ehrlich gesagt keinen Reim machen. Es gibt Tageszeiten (eher Randzeiten), da funktioniert alles Bestens. Mir fällt manchmal auch auf, dass manche Webseiten (zB http://www.orf.at) gelegentlich etwas lange brauchen bis sie überhaupt aufgerufen und geladen werden (das Laden geht ruck zuck).

Was könnte es da haben?

von **the-mk** » Di 02 Sep, 2014 18:40

Der Beschreibung nach würde ich auf den DNS deines Providers tippen... kannst du die Sachen mit Googles DNS reproduzieren? (8.8.8.8 und 8.8.4.4)

von **Whitesnake** » Mi 03 Sep, 2014 05:02

Wie soll ich das genau testen? Soll ich die DNS in den WLAN-Router als primäre DNS eintragen? Was soll ich dann aufrufen? Nur Google oder andere Seiten auch?

von **jutta** » Mi 03 Sep, 2014 07:11

ich würde die seiten probieren, die ich normalerweise auch benütze.

von **SPECIES** » Mi 03 Sep, 2014 12:02

Es könnte auch ein MTU/MSS Problem sein.

von **Whitesnake** » Mi 03 Sep, 2014 15:34

Wie soll ich das austesten? Ich hab damit leider keine Erfahrung.

von **dslKupfer** » Mi 03 Sep, 2014 15:47

Du kannst die MTU deiner Netzwerkkarte / WLAN-Adapter bei einem betroffenen Geräte mal testweise auf 1300 stellen.

Der Standardwert der ohne Zutun verwendet wird ist 1500. Ein zu großer MTU-Wert kann genau zu den von dir beschriebenen Problemen (Abbruch von Datentransfers) führen.

von **the-mk** » Mi 03 Sep, 2014 17:05

Whitesnake hat geschrieben:Wie soll ich das genau testen? Soll ich die DNS in den WLAN-Router als primäre DNS eintragen? Was soll ich dann aufrufen? Nur Google oder andere Seiten auch?

Genau, in deinem Router statt der Provider-DNS einfach die Google-DNSen eintragen (ev. die Original eingetragenen notieren zum wieder zurückstellen).
Dann die IP-Adresse am Rechner erneuern lassen (schätze du wirst DHCP eingestellt haben) - wenn du nicht genau weißt wie das geht - einfach rebooten.
Dann deine problematischen Seiten testen und schauen, ob es sich bessert. Sonst könnte es auch wie die anderen erwähnen die MTU sein.

von **Whitesnake** » Do 04 Sep, 2014 13:10

Hat leider nichts geholfen. Ich hab jetzt meinen alten Router wieder reingehängt und alle Geräte damit verbunden. Und siehe da: kein Problem (obwohl älteres Gerät). Werde den Netgear wieder zurückschicken. Nicht einmal im Support-Forum von Netgear hat irgendwer reagiert. Danke euch jedenfalls für die Hilfe.

von **SPECIES** » Do 04 Sep, 2014 14:56

für den MTU Test (unter Windows) siehe: http://www.sevenforums.com/tutorials/94 ... limit.html

Im kurzen:

DOS Eingabeaufforderung:

ping google.com -f -l 1472

Wenn hier nun (testhalber mit 1473 getestet):

Ping wird ausgeführt für google.com [188.21.9.20] mit 1473 Bytes Daten:
Paket müsste fragmentiert werden, DF-Flag ist jedoch gesetzt.

kommt, dann (1472+28 Overhead=1500 Byte) dann musst du beim Router ein kleinere MTU setzten.

Viele Provider haben eine kleinere MTU als 1500. Vielleicht ist das bei deinem alten Router entsprechend eingestellt.

von **Bundavica** » Sa 20 Sep, 2014 15:08

Mir ist aufgefallen, dass speziell Facebook bei einem mobilen Internetzugang meist sehr zäh reagiert und lädt, auch wenn andere Seiten zur gleichen Zeit blitzschnell aufgehen. Keine Ahnung woran das liegt. :-?