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Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Fr 02 Mai, 2014 11:30
von Telematica
Hallo Leute,

wie in einem anderen Thema vor ein paar Wochen versprochen, geben wir nun unsere Mindest-Bandbreiten offiziell und öffentlich an. Um wirklich transparent zu sein, stellen wir eine sehr genaue Beschreibungen unserer Leistungen und deren Entgelte zum Download zur Verfügung:

Infos unter: http://www.telematica.at/internet/priva ... o-produkte

Außerdem gibt's ab 1. Mai neue Bandbreiten beim Upload (A1 hat die Produkte überarbeitet, natürlich auch für A1 Kunden bzw. andere Wholesale-Partner von A1).

Wir freuen uns auf Feedback/Kritik/Anregungen.

Liebe Grüße,

Telematica Support Team

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Fr 02 Mai, 2014 22:50
von Vader
bekommen bestehende kunden das automatisch, oder wie läuft das?

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Sa 03 Mai, 2014 05:24
von WaJoWi
Telematica hat geschrieben:unsere Mindest-Bandbreiten offiziell und öffentlich an


Und wo? Ich konnte auf eurer Website nichts dazu finden...

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Sa 03 Mai, 2014 07:25
von elbac
Also ich konnte etwas finden, steht doch dort: Download Produktspezifikationen & Entgeltbestimmungen

http://www.telematica.at/download/spezifikationen/produktspezifikation-internet.pdf

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Sa 03 Mai, 2014 12:25
von WaJoWi
Danke, habe ich irgendwie übersehen. Wobei ich als potentieller Kunde mal davon ausgegangen bin, dass ich solche Informationen bei den Produktdetails finde.

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Sa 03 Mai, 2014 17:13
von Vader
es steht doch auch bei den produktdetails

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Sa 03 Mai, 2014 22:08
von pepo83
Telematica hat geschrieben: ....geben wir nun unsere Mindest-Bandbreiten offiziell und öffentlich an.

Naja ist ja irgendwie logisch bzw. auch bei A1 so, dass die Mindestbandbreite die vom nächst kleineren Produkt ist. ;-|

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: So 04 Mai, 2014 08:26
von WaJoWi
Vader hat geschrieben:es steht doch auch bei den produktdetails

Nö, da stehen nur die Maximalwerte.

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: So 04 Mai, 2014 09:36
von ANOther
hmmm....

da man, wie in diesem forum zigfach nachlesen kann, in unserem lande mit "BIS ZU" nix anzufangen weiss, wie wirds dann erst mit "UP TO" sein???

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: So 04 Mai, 2014 10:49
von Colazivi
Naja ist ja irgendwie logisch bzw. auch bei A1 so, dass die Mindestbandbreite die vom nächst kleineren Produkt ist.


Bei A1 ist es aber anders, dort ist die Mindestbandbreite mindestens mehr als die Bandbreite des kleineren Produkts. Das ist ein für den Kunden wesentlicher Unterschied.

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Mo 05 Mai, 2014 07:40
von Telematica
Hallo Leute,

natürlich gilt als Mindestbandbreite mehr als die Maximal-Bandbreite des nächst kleineren Produktes. Also müsste Sie quasi mindestens 1 KBit/s darüberliegen - und das wird in der Regel auch erreicht.

Kaum ein Kunde ist wirklich nahe an der Mindestbandbreite - die meisten sind im dritten "Drittel", also näher an Maximum als an Minimum und über der Hälfte.

Liebe Grüße & schönen Montag

Telematica Support Team

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Mo 05 Mai, 2014 19:53
von local.host
und bis wohin werden diese Bandbreiten garantiert? Oder ist hier nur die Bandbreite zwischen DSLAM und Modem gemeint?

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Mo 05 Mai, 2014 20:39
von Telematica
Garantiert wird die tatsächlich erreichte Bandbreite - also auch die, die wir "durchlassen" auf unseren Servern. Dh. die Mindestbandbreite sollten auch mit dem speedtest erreicht werden. Wird es nicht erreicht, handelt es sich um eine Störung.

Bestehende Kunden bekommen das Upload-Upgrade übrigens natürlich auch "nachgereicht" - kann aber bis Juli dauern.

Gibt's hier schon bestehende Kunden von uns, die aktiv posten?

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Mo 05 Mai, 2014 22:40
von Aluminchen
natürlich gilt als Mindestbandbreite mehr als die Maximal-Bandbreite des nächst kleineren Produktes. Also müsste Sie quasi mindestens 1 KBit/s darüberliegen - und das wird in der Regel auch erreicht.

Geht aber aus dem Ausschnitt nicht so hervor - ein wenig irreführend.
Garantiert wird die tatsächlich erreichte Bandbreite - also auch die, die wir "durchlassen" auf unseren Servern. Dh. die Mindestbandbreite sollten auch mit dem speedtest erreicht werden. Wird es nicht erreicht, handelt es sich um eine Störung.

Also das ist ein wenig unverständlich - vor allem da es sich um Brutto Angaben handelt - und bei 8192 Kbit Mindestbandbreite
bekommt man ~ 7 Mbit Netto raus ^^ Das man die Bandbreite bekommt die physikalisch erreicht werden kann, sollte
eigentlich ohnehin logisch sein - das zu garantieren.....
Kaum ein Kunde ist wirklich nahe an der Mindestbandbreite - die meisten sind im dritten "Drittel", also näher an Maximum als an Minimum und über der Hälfte.

Das heisst nun was? Ihr stellt keinen Anschluss mit 10 Mbit her? Wieviel Bandbreite möglich ist, hängt noch immer
von den physikalischen Gegebenheiten ab - das ein Kunde nur 8192 Kbit schafft und das 16 Mbit Paket zahlen darf wird
ja wohl nicht vorkommen :eek:

@local.host
Oder ist hier nur die Bandbreite zwischen DSLAM und Modem gemeint?

Die Bandbreitenangaben sollten sich eigentlich immer auf DSLAM und Modem beziehen, da ja die Brutto Raten
angegeben werden - mal jetzt Störungsfälle aussen vor gelassen. Hoff ich mal so ^^.

Re: Neue Upload-Bandbreiten / Angabe Mindestbandbreiten

BeitragVerfasst: Di 06 Mai, 2014 05:07
von local.host
garantiert wird wohl auch die Bandbreite die sie durch ihre Server durchlassen (( :-? )). Sprich: für 10 Kunden mit einem 30 mbit/s Paket (die auch die vollen 30 mbit/s erreichen) werden dann auch 300 mbit/s jederzeit nach "überallhin" garantiert.