xDSL.at

Liebe Freunde!

Anbei das Schreiben heute erhalten, datiert auf 13.Nov.




da wird gekündigt 200kb/s ist mir zu wenig für 26 euronen!
xmas special ankuck!
so muss kündigung!
lg

Fluffz hat geschrieben:xmas special ankuck!
so muss kündigung!
lg

Was willst du uns damit sagen?

Wahrscheinlich, dass ihn das anzipft, wie formlos und unbegründet man einen erhöhten Tarif auf´s Auge gedrückt bekommt.
Sind in alter Währung immerhin 28 ATS gewesen...

Man könnte ja mal probieren den Spieß umzudrehen und ein Schreiben aufsetzten:

"Ich informiere sie über eine nicht ausschließlich begünstigende Änderung meiner Zahlungen.

Das bezahlte Grundentgelt für mein Paket TakeIT Max ändert sich von € 26,80, auf der Leistung des Services und der veränderten Nutzung angemessene € 12,50. Aufgrund der Änderungen haben sie das Recht mich kostenlos und ohne Nebenkosten gerne zu haben."

wolke hat geschrieben:Man könnte ja mal probieren den Spieß umzudrehen und ein Schreiben aufsetzten

Daran hab ich auch schon gedacht. Vorallem weil auf http://www.upc.at/information unter 'Warum wird mein Vertrag angepasst' steht:

'TV in High Definition, zeitversetztes Fernsehen, Video on Demand, die laufende Erhöhung der Anzahl an TV-Sendern oder immer höhere stabile Internet-Speeds'

TV kann ich ohnehin nicht beziehen da kein Kabel (obwohl es in der Straße liegt ist es für UPC nicht rentabel mich anzuschließen) und DSL ist bei mir seit Jahren langsam (max. 3 Mbit) und instabil trotz x-facher Leitungsanpassung.

Ich teste seit 2 Wochen 3SuperSIM Data und bin recht zufrieden Wahrscheinlich werde ich mein DSL kündigen.

UPC weitet ständig sein Service aus. Ob TV in High Definition, zeitversetztes Fernsehen, Video on Demand, die laufende Erhöhung der Anzahl an TV-Sendern oder immer höhere stabile Internet-Speeds im Fiber Power Netz von UPC. Und das alles zu einem vernünftigen und marktadäquaten Entgelt. Nach eingehender Überprüfung der allgemeinen Kostensteigerungen und um Ihnen auch weiterhin die gewohnt hohe Qualität unserer Dienste anbieten zu können, haben wir uns entschieden, unsere Entgelte anzupassen.

Hmmm, soweit die Infoseite.
Bei meinem (DSL-) Take IT Max liegen die selben Kabel seit geschätzten 35 Jahren in der Erde (mehr als 16Mbit geht da eh nicht drüber) und TV-Sender habe ich da sowieso keine dabei und brauche ich auch nicht. Das wunderbare "Fiber Power Netz" kratzt mich auch nicht weiter, was also wollen die mir als Verbesserung andrehen?

....

Es war das selbe bei Einführung der 15 Euro pauschale da wurde auch nur gesagt was sich alles ändert passiert ist nichts.

anders als bisher in den Medien angekündigt trifft es wohl auch [b]Take IT max[/u] ... naja, dann schaun wir mal ob es einen anderen provider gibt ...

pc_net hat geschrieben:anders als bisher in den Medien angekündigt trifft es wohl auch Take IT max ... naja, dann schaun wir mal ob es einen anderen provider gibt ...

Take IT max kann ich bestätigen. Das schreiben ist schon vor 2 Tagen eingetrudelt .. sehr spaßig allerdings das sie Neuverträge sehr wohl noch mit 19,90 6 Monate und dann 24,90 bei 24 Monate Vertragsbindung bewerben..

Irgendwie ist das mit Neukunden sind 6 Mal so teuer wie Bestandkunden zu halten noch nicht zur UPC vorgedrungen

hab das gleiche Schreiben heute auch erhalten. (Take IT easy)

Die leeren Versprechen von Serviceverbesserungen etc. hab ich satt, werde die Tage ebenfalls kündigen.

Jetzt hab ich mir mal den Spaß gemacht, die Leistungsbeschreibungen anzuschauen.

Code: Alles auswählen

Für alle bis zum 31.12.2011 abgeschlossenen Verträge (basierend auf diesen oder älteren
Entgeltbestimmungen/Leistungsbeschreibungen) über Take IT (auf DSL Basis) und Web&Phone
wird ab 01.01.2013 ein um € 1,90 höheres Entgelt verrechnet.

Den Preis bei bestehender Mindestvertragslaufzeit zu erhöhen, war denen wohl doch zu heiß

Colazivi hat geschrieben:Jetzt hab ich mir mal den Spaß gemacht, die Leistungsbeschreibungen anzuschauen.

Code: Alles auswählen

Für alle bis zum 31.12.2011 abgeschlossenen Verträge (basierend auf diesen oder älteren
Entgeltbestimmungen/Leistungsbeschreibungen) über Take IT (auf DSL Basis) und Web&Phone
wird ab 01.01.2013 ein um € 1,90 höheres Entgelt verrechnet.

Den Preis bei bestehender Mindestvertragslaufzeit zu erhöhen, war denen wohl doch zu heiß

Ich bin noch über acht Monate gebunden und habe dennoch das Schreiben erhalten...

WaJoWi hat geschrieben:

Colazivi hat geschrieben:Ich bin noch über acht Monate gebunden und habe dennoch das Schreiben erhalten...

Deswrgen darftst du ja auch vorzeitig Kündigen.Steht ja eh so im Schreiben.

wieso diskutierts ihr dass im Technikforum?

badbaer hat geschrieben:

WaJoWi hat geschrieben:

Colazivi hat geschrieben:Ich bin noch über acht Monate gebunden und habe dennoch das Schreiben erhalten...

Deswrgen darftst du ja auch vorzeitig Kündigen.Steht ja eh so im Schreiben.

Richtig. Meine Anmerkung war auf die Vermutung von Colazivi bezogen, dass Kunden in der MVD nicht erhöht werden.

WaJoWi hat geschrieben:Richtig. Meine Anmerkung war auf die Vermutung von Colazivi bezogen, dass Kunden in der MVD nicht erhöht werden.

Najo .. das was wie gesagt ist aber sehr interessant ist das die Erhöhung scheinbar nur für Bestandskunden gilt .. Weil Neukunden bekommen es lt HP weiterhin zum selben Preis angeboten. Weil ich kann mir nicht vorstellen das wenn jetzt jemand einen Vertrag abschließt, das er 1 Monat später eine Benachrichtigung wegen Erhöhung bekommt. sehr skurill