A1 TA - Internet Service Pauschale
Verfasst: Mi 22 Jun, 2011 10:05
Hallo Leute,
vor lauter Aufregung habe ich jetzt nicht das ganze Forum durchforstet ob es bereits dazu einen thread gibt aber mit Verwunderung mußte ich soeben zur Kenntnis nehmen das auf meiner im Jänner bestellten TA Kombi Paket plötzliche eine Internet Service Pauschale von 15 Euro eingehoben wurde.
Nachdem ich sofort etwas unentspannt auf der TA Hotline angerufen habe wurde mir mitgeteilt das diese Pauschale bei _allen_ Kombi Paketen nachverrechnet wird, auch wenn bei Abschluß dieses Produkt dies noch nicht in den AGBs angeführt wurde. Diese unseligen, zusätzlichen Kosten wurden jedoch erst ab Februar/März "offiziell" angeführt.
Irgendwie kann ich mir nicht vorstellen ob das wirklich auch rechtens ist, wurde der Betrag auch bei euch einfach kommentarlos nachverrechnet?
Vielen Dank
lg
chris
vor lauter Aufregung habe ich jetzt nicht das ganze Forum durchforstet ob es bereits dazu einen thread gibt aber mit Verwunderung mußte ich soeben zur Kenntnis nehmen das auf meiner im Jänner bestellten TA Kombi Paket plötzliche eine Internet Service Pauschale von 15 Euro eingehoben wurde.
Nachdem ich sofort etwas unentspannt auf der TA Hotline angerufen habe wurde mir mitgeteilt das diese Pauschale bei _allen_ Kombi Paketen nachverrechnet wird, auch wenn bei Abschluß dieses Produkt dies noch nicht in den AGBs angeführt wurde. Diese unseligen, zusätzlichen Kosten wurden jedoch erst ab Februar/März "offiziell" angeführt.
Irgendwie kann ich mir nicht vorstellen ob das wirklich auch rechtens ist, wurde der Betrag auch bei euch einfach kommentarlos nachverrechnet?
Vielen Dank
lg
chris