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Bitte um Hilfe! Telekom kombi bestellung,isdn kunde+xpirio

BeitragVerfasst: Do 07 Mai, 2009 17:21
von EGOissT
Irgendwie ist mir das Telefon/Fax, Internet bisschen zu teuer geworden und würde gern auf billigere alternativen zurückgreifen.

Meine Daten:
Telekom Kundennummer: 103 511 908
Telekom Rechnung: ISDN/ TikTak Privat
Grundentgeld Telefonie (1.1 – 28.2.09 ) 44,32 €
NT1+2 a/b+ Web mit erhöhtem Blitzschutz 7,26 €
….
Zu zahlender Betrag : 62,53 €
+ monatlich 14,90 € für das Internet von Xpirio

Damals als wir noch ein Telefax ohne Faxweiche hatte, hatte uns die Post diese Lösung vorgeschlagen. Vor zwei Monaten ging das „Ding“ dann aber doch kaputt und ein neues Telefax musste her „Brother MFC-660CN“.
Heute wollte ich dann das AonKombi bestellen um 24,90 leider ist dies aber nicht möglich da ich bereits „Telekom „ Kunde bin.
Die Support - Line von der Telekom war zwar sehr kompetent, doch leider war es nicht möglich die Bestellung bzw. die Änderung unseres jetzigen Services zu ändern.

Nun würde ich mich freuen wenn sich ein Telekom Mitarbeiter bei mir meldet und mir vielleicht folgende „Wünsche „ erfüllen würde =)
1. Rufnummer sollte die gleiche bleiben => sehr sehr wichtig => Sehr wichtige Anrufe!
2. Kündigung des NT1+2 a/b und Kündigung des ISDN Services
3. (Irgendwie sollte das neue Telefax auch ohne komisches weißes Kastel Funktionieren welches auf der Rechnung als NT1 oder so erscheint.
4. Ein W-Lan Modem/Router wäre echter Luxus.
5. Gibt es einen „Engel“ der mir den Speed von 4 auf 8 mbit/s erhöhen kann?
(Nach Messungen meines Modems wären 7,9 mbit/s drinnen)


Bitte bitte helft und meldet euch bei mir .....

1000 dank

max

Ps. Eine Xpirio lösung mit Naked+VOIP+IP/FAX wäre für mich zwar eine Lösung aber mein Vater will das irgendwie nicht mehr mitmachen ( der is echt schon ur ur alt (;)
Also muss Xpirio leider Gekündigt werden.

BeitragVerfasst: Do 07 Mai, 2009 17:23
von _RoB_
wennst firma bist am besten busisness hotline anrufen und dir von dort ein angebot machen lassen mfg

0800 100 800

BeitragVerfasst: Do 07 Mai, 2009 17:28
von EGOissT
Ist zwar ne sehr kleine Firma . (Familienbetrieb) ...Internet/Telefon wird aber so gut wie Nie für die Firma benutzt....daher ....

BeitragVerfasst: Do 07 Mai, 2009 18:20
von ANOther
Zu zahlender Betrag : 62,53 €

alle 2 monate, oder?
---
was ich noch vermelden wollte...
VOIP+IP/FAX

Sehr wichtige Anrufe!

schließt sich eher aus...
( der is echt schon ur ur alt (zwinkern

oder du noch ein bisschen jung...

BeitragVerfasst: Do 07 Mai, 2009 18:32
von diskette
Nun würde ich mich freuen wenn sich ein Telekom Mitarbeiter bei mir meldet und mir vielleicht folgende „Wünsche „ erfüllen würde
1. Rufnummer sollte die gleiche bleiben => sehr sehr wichtig => Sehr wichtige Anrufe!
2. Kündigung des NT1+2 a/b und Kündigung des ISDN Services
3. (Irgendwie sollte das neue Telefax auch ohne komisches weißes Kastel Funktionieren welches auf der Rechnung als NT1 oder so erscheint.
4. Ein W-Lan Modem/Router wäre echter Luxus.
5. Gibt es einen „Engel“ der mir den Speed von 4 auf 8 mbit/s erhöhen kann?
(Nach Messungen meines Modems wären 7,9 mbit/s drinnen)

1. und 3. schliessen sich gegenseitig aus. ( Anrufe und Fax bleiben)
du willst die NT (ISDN) kündigen und beide Dienste ( Nummern) behalten.
Dann brauchst du aber zwei analoge Anschlüsse.
PS und "Engel" können nur den Speed erhöhen wenn es das Produkt erlaubt

BeitragVerfasst: Fr 08 Mai, 2009 01:54
von EGOissT
Sollte eigentlich schon funktionieren

bei einem normalen pots anschluss funzt das doch auch telefonieren und internet(en) gleichzeitig

warum sollte das also bei einem telefon mit faxweiche nicht mehr funzen? ( wenn ein fax kommt druckt das fax das fax aus... kommt ein anruf => sollte das Telefon leuten...) = 1 verbindung

und die 2 verbindung ist mehr oder weniger das internet..

PS: Für Fax und Telefon haben wir seit sicher 10 Jahren die selbe nummer OHNE Durchwahl oder sonstiger spielereien fürs Fax.
"Engel" können alles (;

Nochmals.. hab ich das jetzt richtig verstanden das ein Faxtelefon und ein Internet zugang OHNE ISDN nicht funktionieren?

BeitragVerfasst: Fr 08 Mai, 2009 06:26
von puersti
EGOissT hat geschrieben:PS: Für Fax und Telefon haben wir seit sicher 10 Jahren die selbe nummer OHNE Durchwahl oder sonstiger spielereien fürs Fax.

Ich steh' gerade auf der Leitung: Ihr hattet ein Fax ohne Faxweiche, deshalb habt Ihr einen ISDN-Anschluss genommen. Andererseits habt Ihr nur 1 gemeinsame Nummer für beide Dienste (Telefon und Fax)? D.h., wenn ein Fax kommt, läutet auch das Telefon, und umgekehrt kann sich auch das Fax melden, wenn jemand anruft? Für was habt Ihr dann ISDN genommen? Das wäre mit POTS doch auch gegangen...

BeitragVerfasst: Fr 08 Mai, 2009 09:32
von EGOissT
Normal hätte es Funktionieren sollen .. da aber das alte Fax keine Faxweiche integriert hatte...ging zwar das Internet und das Telefon nur FAX konnte keines Empfangen werden....

Sobald man aber vom Internet getrennt wurde....konnten auch wieder Faxe empfangen werden.(klingt komisch ist aber so)

BeitragVerfasst: Fr 08 Mai, 2009 13:38
von diskette
seit sicher 10 Jahren die selbe nummer OHNE Durchwahl

ist aber nirgends gestanden, das es die gleiche Nummer ist.
ISDN wurde immer benötigt um getrennte Nummern sinnvoll zu verteilen.
Mit einer Faxweiche ( extern) hätte es schon immer funktioniert.( auf POTS)
Auch der ISDN hilft dir nicht, wenn du auf dem ab die gleiche Nummer wie am ISDN hast, weil Fax mit der Dienstekennung Sprache und Fax ankommen.
irgendwie eine komische Lösung.

Eine Faxweiche horcht nur ob Sprache oder Fax ankommt und verbindet dann weiter.

Internet (ADSL) und Telefonie funktionieren unabhängig von einander.
(wenn es richtig geschalten ist)