Umstieg tele2->UPC Entbündelung
Verfasst: Fr 10 Apr, 2009 10:12
Hallo,
hatte bisher tele2 DSL Christmas und hab dies am 31.3.2009 gekündigt. Die Kündigung wurde lt. Tele2 am 4.4.2009 durchgeführt.
Hab dann am 6.4.2009 Take I.T. max bei UPC bestellt.
Gestern (10.4.2009) bekam ich einen Anruf von UPC, dass das bei mir nicht geht, weil mein Anschluss nicht entbündelt sei.
Ich wohne in Innsbruck-Mitte und ich denke, wenn ich bisher bei tele2 eine entbündelte Leitung hatte, sollte dies doch auch UPC gehn? Wie ich inzw. beim Suchen in diesem Fourm erfahren habe, muss tele2 die Leitung bei der Telekom wieder frei geben. Wie lange dauert dieser Vorgang? Lt. Tele2 Kundenservice wird die Leitung sofort mit der Kündigung wieder frei gegeben.
Habt ihr ein Ahnung, was ich da machen kann? (2.Leitung notw.? oder sonst eine Lösung) Sie wollen, dass ich jetzt ein ADSL Produkt nehme, aber ich häte gerne wieder eines der xdsl Produkte.
Wo kann ich mich genauer informieren, wie diese ganze Sache mit dem Entbündlen administrativ funktioniert, wer für was zuständig ist und wer was darf?
hatte bisher tele2 DSL Christmas und hab dies am 31.3.2009 gekündigt. Die Kündigung wurde lt. Tele2 am 4.4.2009 durchgeführt.
Hab dann am 6.4.2009 Take I.T. max bei UPC bestellt.
Gestern (10.4.2009) bekam ich einen Anruf von UPC, dass das bei mir nicht geht, weil mein Anschluss nicht entbündelt sei.
Ich wohne in Innsbruck-Mitte und ich denke, wenn ich bisher bei tele2 eine entbündelte Leitung hatte, sollte dies doch auch UPC gehn? Wie ich inzw. beim Suchen in diesem Fourm erfahren habe, muss tele2 die Leitung bei der Telekom wieder frei geben. Wie lange dauert dieser Vorgang? Lt. Tele2 Kundenservice wird die Leitung sofort mit der Kündigung wieder frei gegeben.
Habt ihr ein Ahnung, was ich da machen kann? (2.Leitung notw.? oder sonst eine Lösung) Sie wollen, dass ich jetzt ein ADSL Produkt nehme, aber ich häte gerne wieder eines der xdsl Produkte.
Wo kann ich mich genauer informieren, wie diese ganze Sache mit dem Entbündlen administrativ funktioniert, wer für was zuständig ist und wer was darf?