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Hat jemand Erfahrung mit der Kündigung AON-Kombi
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 11:23
von PC-Bastler
Hallo,
hat jemand schon sein AON-Kombi Paket gekündigt und nur den
Telefonanschluß mit bestehender Tel.Nr. behalten ?
Wird da ein kompletter Neuanschluß um 167.- EUR verrechnet ?
Es schaut ja so aus als wäre das Kombi ein Komplettpaket - ergo kann man auch nur komplett kündigen und nicht nur einen Teil des Paketes.
LG
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 12:27
von derFlo
Der Normalanschluss sollte eigentlich vorhanden bleiben inkl. Nummer.
Da Zahlst halt dann ~16€/Monat GGB.
Willst du das Internet komplett weggeben, oder auf einen Anderen Provider umstellen?
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 13:18
von radditz
Erstens kommts mal auf die Vertragsdauer drauf an.
Wann wurde das Paket bestellt bzw. installiert?
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 13:19
von wernerkl
du wechselst ja nur von der (speed)kombi auf die sprachkombi
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 13:36
von jutta
> auf die sprachkombi
aehm. was wird da womit kombiniert?
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 13:59
von wernerkl
aehm. was wird da womit kombiniert?
du kannst simkarten dazubestellen, den "normalen" tarif gibts unter pots nicht mehr
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 17:41
von radditz
jutta hat geschrieben:> auf die sprachkombi
aehm. was wird da womit kombiniert?
POTS + aonMobil (Optional).
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 20:09
von jutta
danke, schon mitbekommen. wobei: "optional" ist es nicht mehr. privatkunden werden mittlerweile zwangsbeglueckt. (auch eine methode der kundenvermehrung: wenn man allen leuten irgendwelche zugaben raufdrueckt, nach dem motto "ist eh dabei und kostet nichts extra", zaehlen sie in der statistik mehrfach: als festnetzkunden, als mobilfunk-kunden und ggf auch als breitband-kunden und wwi sonst noch. wert festnetztelefon ohne zwangszugaben haben will, muss ein businessprodukt nehmen.
Verfasst:
Mo 05 Jan, 2009 23:47
von wernerkl
automatisch wird es ja eh nicht dazugegeben, man kann es bei der bestellung aussuchen ob man sims haben will oder nicht
Verfasst:
Di 06 Jan, 2009 09:45
von PC-Bastler
Guten Morgen,
danke für die Antworten. Der Hintergrund für meine Fragen ist ein wenig kompliziert. Es geht darum das man mich als ehemaligen Etel-Kunden mit dem Kombi zwangsbeglücken will ( siehe meinen anderen Forumsbeitrag). Laut Hotleine muß ich aber wenn ich jetzt kündige und zu einem anderen Provider (Reseller) wechsle 167 .- EUR Neuherstellung für den Telefonanschluß zahlen da ich von Etel das ADSL Talk hatte ( also quasi ein PUR Produkt). Meine Überlegung geht jetzt dahin das Kombi um 29,90
für ein Jahr zu behalten und dann zu einem Reseller zu wechseln.
Die Hotline hat mir die übliche 50.- EUR Gutschrift angeboten wenn ich bleibe. Das Ganze macht aber nur Sinn wenn ich dann aber nicht die 167,. EUR zahlen muß.
LG
Verfasst:
Di 06 Jan, 2009 10:23
von derFlo
ok, alles klar