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Umstieg von AON zu Xpirio
Verfasst:
Do 30 Okt, 2008 08:16
von ferry ultra
einfach Klasse diese Firma!
Autom. Rückrufe von Hotline,freundl. Mitarbeiter,einfach Spitze.
bin froh endlich der Telekom den Rücken gekehrt zu haben.
Verfasst:
Do 30 Okt, 2008 08:26
von michaelw
Ich weiß nicht was du dich so aufregst, der Telekom Support gehört ja eh noch zu den besseren im Lande ganz im Gegensatz zu z.B. dem UPC Gesindel.
Allerdings ist der gute Support bei Xpirio wo noch die Verantwortlichen und Techniker selber ans Telefon gehen ein gutes Argument für diesen Provider. Fragt sich nur ob es auch immer so bleiben wird wenn die weiter wachsen und es sind ja hier erst vor kurzem Gerüchte aufgetaucht wo von Einführung eines Callcenters die Rede war.
Verfasst:
Do 30 Okt, 2008 10:19
von Schiwi
Wenn man bei der TA den/die Richtigen erwischt so ist das Gespräch meist kurz und effektiv. Mit den Leuten an der Front (Bautrupp etc) habe ich sowieso nur gute Erfahrungen gemacht