xDSL.at

Habe mal eine Frage an die Rechtsexperten hier im Forum,

ich habe bisher die 2 MBit Version von ADSL talk bei eTel angemeldet und bisher EUR 59,90 bezahlt.

Nun wurde dies von Seiten etel auf EUR 25,90 heruntergesetzt.
Da man hier von eTel natürlich nicht informiert wird, was ich schon als eine Frechheit ansehe und sicher nicht für das Service von etel spricht,kommt noch hinzu, dass, wenn man denen nun eine neue Anmeldung schick (was die einzige Möglichkeit ist, den neuen Preis zu nutzen, obwohl man keinen Produktwechsel durchführt), auch die Vertragsbindung wieder von vorne beginnt zu laufen.

Ist das rechtlich einwandfrei?

Wenn etel so mit deren Kunden umspringen kann, kommt man als Kunde doch recht einfach da raus.
Angeblich ist bei dieser "Flat" ja das Volumen auf 100 GB beschränkt. Wenn man wiederholt mehr saugt, führt das zu einer Kündigung von seiten etel.
Das sollte ja kein Problem darstellen.

Kann also jedem nur abraten, bei etel einen Vertrag abzuschliessen, da das Service unter aller Sau ist.
Unfreundlichkeit am Telefon ist bei denen wohl auch standard

> Ist das rechtlich einwandfrei?

dazu gibts hier im forum viele diskussionen, da es bei zb bei upc (frueher inode) genauso ist. eine rechtlich verbindliche aussage bekommst du hier aber nicht.

ok, dann werd ich mal saugen was die leitung hergibt, ohne rücksicht auf verluste. sollen die ratten mich doch kündigen

ich ärgere mich zwar auch, dass ich zur zeit 39,90 für meine 2mbit flat zahle und noch bis märz gebunden bin - dasselbe produkt kostet bei etel mittlerweile die hälfte, vom aon kombipaket gar nicht zu reden.

aber andererseits bin ich diesen vertrag samt bindefrist damals bewußt eingegangen und darf mich daher jetzt nicht darüber beschweren, dass ich "zuviel" zahle.

aber natürlich werde ich im märz etel verlassen wenn bis dahin kein killerangebot kommt, das mir eine erneute 12 monatsbindung wert ist.

mich stört ja die bindung nicht, nur finde ich die politik eine frechheit.

wenn man auf ein anderes produkt umsteigt - ok.

aber wenn man beim genau gleichen produkt bleibt, welches aber von etel nur vom preis heruntergesetzt wurde, beginnt die bindefrist von neuem, weil die einen sonst gar nicht auf den neuen preis umstellen.

genau das ist die frechheit.

etel ist für mich als provider gestorben. sobald die frist aus ist oder sie mich kündigen, wird etel aus meinem sprachsatz gestrichen

..... ist schon komisch, wenn ein Provider das selbe Produkt billiger anbietet wollen "ALLE" den billigeren Preis - wenn erhöht wird .........

....denkt mal daran ist es nicht bei den Mobilfunkbetreibern auch so??? die ändern ja auch ständig die Tarife, und ich kann ja auch nur Telefonieren....

..... im Übrigen wem 100 GB als Privatmann zu wenig sind, da stimmt doch was nicht .......

.... ich bin schon lange etel Kunde vorher YCN - hatte bis dato noch keine Probleme, die Probleme macht man sich ja nur selbst

ES LEBE DIE KUNKURENZ!!!!!!

Gut gebrüllt Löwe.....

100 gb als privatmann zu wenig?

naja es soll ja auch inzwischen videoportale geben, wo man sich filme legal saugen kann (in2movies), oder games legal saugen (EA, Valve, etc). auch Musik soll es schon legal zum herunterladen geben (itunes)

da kommt man schon schnell auf seine 100 gb, aber ist eh egal.

ich finde es halt nicht als tolles service, dass man über sowas nicht mal informiert wird.
ein freund von mir ist bei kabelsignal und wurde auch nicht informiert, dass sie seine leitung nun auf 16 mbit erhöht haben zum gleichen preis - wurde einfach umgestellt. sowas lob ich mit halt.

aber die eigenen kunden blöd sterben zu lassen und sie nicht mal in einer aussendung darüber zu informieren, dass das produkt jetzt billiger zu haben ist, wenn man einen neuen vertrag abschliesst, find ich halt unter aller sau.

aber das ist mal wieder typisch österreicher, man kann mit ihm sowieso machen was man will, sei es in der politik oder in der privatwirtschaft

> aber das ist mal wieder typisch österreicher, man kann mit ihm sowieso machen was man will, sei es in der politik oder in der privatwirtschaft

du kannst ja einen provider mit besserem service gruenden. darauf warten schon viele.

Ja! Der letzte ist über einen langen thread hier im Forum nicht hinausgekommen!