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Inode / UPC hat mir heute 277€ vom Konto abgehoben anstatt wie immer 59€! Wie konnte sowas passieren?

, also mehr ist da nicht zu sagen...

was steht auf der rechnung?

wenn du nachher noch immer fragen hast, ist info.austria @ upc.at deine erste anlaufstelle.

Ich war nur grade im Online Banking drin und sah das. Warum sollten sie auch mehr als 59€ abheben?

Die aktuelle Rechnung sehe ich noch nicht.

> Warum sollten sie auch mehr als 59€ abheben?

woher sollen wir das wissen, solange wir die rechnung nicht gesehen haben?

log dich in der kundenzone ein und schau dir mal die online rechnung an.

OK Konventionalstrafe weil angelich das alte Modem nicht retour kam! Die brauchen jetzt eine Fax Bestätigung dass der Router damals vor einem Jahr getauscht wurde! Ich hab den Router im Inode büro Villach damals umgetauscht. Warum ham die in Villach kein Fax raus gesendet!

Die Frau am Tel. hat nicht mal gewusst dass es ein Büro in Villach gibt!

man könnt ja fast glauben, dass inode/upc leicht gschlampert is ...

nachdem es ein bankeinzug ist, kannst den innerhalb von 40 tagen von der bank zurück buchen lassen

UPC teilt in letzter Zeit sehr viele Konventionalstrafen aus, oder kommt mir das nur so vor?
Langsam nervt mich der Provider echt schon..

217€ ist die Konventionalstrafe und 59€ die Monatsrechnung.

Dort habe ich den Router umgetauscht: link

Die Nr. 059999 2031 geht gar nicht.

Und bei der +43 (0)599 99 2062 kommt die Vermittlung.

Sobald du das geklärt hast würde ich zu Tele2 wechseln, zahlst sogar 30 euronen weniger für dieselbe bandbreite. Ich warte noch bis mitte oder ende oktober

Ich hatte gerade wieder versucht eine Nr. anzurufen und landete endlich in Villach! Ein netter Herr war dran der mir jetzt weiterhilft. Das mit der Konventionalstrafe ist übrigens nicht ungewöhnlich hats keisen.

Inode hat nun schon zum zweiten Mal innerhalb von 2 Jahren über 200Euro von meinem Konto gegriffen.

Beim letzten Mal musste ich sehr lange dem Geld hinterhertelefonieren.

Also sofort das Geld rückbuchen lassen. Die Bank kann das.

Bei einer Konventionalstrafe ist das aber gefährlich oder?