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Inode -Umstellung von Small+Flat auf Mini kostenlos!

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:11
von agip
Hallo
Hab heute bei inode angerufen und lies meine ehemals Small+Flat umstellen auf Mini. Die Dame am Telefon hat mir gesagt es sei bis heute 31.Mai kostenlos, da das eine Kulanzlösung ist und sich für mich ausser dem Preis (es wird billiger kostet 27 Euro) absolut fr mich nix ändert (Vertrag läuft halt wieder 12 Monate)?
Hat mich überrascht denn was ich so gelesen habe zahlt da jeder 30 Euro? :-? :-?
agip

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:13
von lindian
glück gehabt
nur eine kleine frage... hast das schriftlich bekommen? :D

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:21
von agip
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nur eine kleine frage... hast das schriftlich bekommen?

nein

aber die Frage beantworte ich dir wenn ich die Rechnung sehe und umgestellt wurde!

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:21
von Gorbag
Eventuell erfolgt die Umstellung zu deinem Kündigunstermin? In dem Fall ist es kostenlos.
Ich habe Anfang dieser Woche persönlich im Inode-Büro vorbeigeschaut und nach ein wenig Palaver bei der zuständigen Dame meinen Vertrag auch auf xdsl mini kostenlos downgraden lassen - umgestellt wird im August (Kündigungstermin). Und ja, ich habe es schriftlich ;)

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:23
von agip
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Eventuell erfolgt die Umstellung zu deinem Kündigunstermin?

nein

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 14:32
von roro
Sonderkündigungsrecht wegen AGB-Änderung?

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 15:05
von Gorbag
@roro: Ich glaube, zwischen Downgrade und Sonderkündigungsrecht ist aber wohl doch bisschen ein Unterschied ;)
Die Dame bei Inode wollte jedenfalls aufgrund der AGB-Änderung nichts von einem kostenlosen (Sonder-?)Downgrade wissen. Erst wie ich sie auf eine entsprechende Mail des Supports aufmerksam gemacht hatte, war sie bereit, zum Kündigungstermin kostenlos zu downgraden. Andernfalls hätten ja die neuen AGB bereits gegriffen und ich die Downgradegebühr zahlen müssen.

BeitragVerfasst: Do 31 Mai, 2007 19:32
von wikkinger
Shit, ich hab die 30 Euro blechen müssen als ichs gleich nach der Unlimited Einführung machen hab lassen.

BeitragVerfasst: Fr 01 Jun, 2007 06:59
von lindian
ja mal schaun ob agip nicht auch blechen muss :D

BeitragVerfasst: Mi 13 Jun, 2007 09:34
von b-zare
Hab auch gerade bei der Hotline nachgefragt: ist kostenlos (bzw. "kostet" ein neues Jahr Vertragsbindung).