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Hallo!

Ich habe mir, nach jahrelangem Herumgeschlage mit "Fair use-Paketen", ein
Flatrateprodukt zugelegt.

ycn/etel breitband business 2048/384 + volume upgrade flat --> Gesamtkosten 79€ (ohne MwSt.)
Es handelt sich dabei um keinen entbündelten Zugang (ADSL Grundgebühr an TA)
Telefonanschluss = POTS

Sorgloses Surfen ohne die Beachtung des Traffikvolumens ist jedoch aufgrund folgenden Absatzes in den AGBs meines Vertrags nicht möglich.

"eTel Austria AG behält sich die ordentliche Kündigung des
Optionsproduktes eTel volume upgrade flat ohne eine Mindestvertragsdauer unter Einhaltung einer Frist von 14 Tagen
zum Monatsletzten vor."

Nun meine Fragen:

1. Wer hat Erfahrungswerte mit den Flatrate-Produkten von etel/ycn gesammelt und kann mir Trafficvolumen nennen, die ohne Beanstandungen/Kündigungen möglich sind?

2. Soweit ich das verstehe fungiert die etel AG bei diesem ADSL-Produkt als Reseller der TA. Wer von beiden trägt das Risiko bei hohem Traffikaufkommen bei einer Flatrate?

3. Kann jemand von euch ungefähr abschätzen, ab welchem Trafficaufkommen mein Internetzugang für den Provider unrentabel wird.


vielen Dank für eure Mühe im Voraus

Sorgloses Surfen ohne die Beachtung des Traffikvolumens ist jedoch aufgrund folgenden Absatzes in den AGBs meines Vertrags nicht möglich.

Naja surfen schon! denn damit belastest du das Netz kaum.

Ich glaub hie gehts um Produktänderung ohne Kündigungsrecht des Kunden, weil der Provider das Zusatzpaket Flat eben einzeln kündigen kann.
Du kannst nicht sagen: "ich kündige vor Mindestvetrag-Dauer alles wenn ihr mir mein Paket wegnehmt."

Aber eine Frage Du hast das Paket unter YCN bestellt?

P.S: Hardliner(ein hier sehr bekanntes Mitglied) hat das glaub ich auch.

"surfen" ist als Euphemismus zu verstehen, ich hatte vorher ein 30GB Fair use Paket.

Wegen der AGB-Klausel bin ich ja so besorgt, wenn sie gleich den ganzen Anschluss kündigen würden - damit könnte ich leben. Aber ich habe bei diesem Produkt eine Vertragslaufdauer von 24 Monaten und wenn etel mir die Flatoption kündigt, habe ich zwei Jahre lang - ein für meine Bedürfnisse überteuertes Paket mit 10 GB Fair use um 49 € netto.

zu deiner Frage: die ist seit der Übernahme von ycn durch etel gar nicht so einfach zu beantworten.

1. Ich war schon ycn-Kunde vor der Übernahme durch etel.
2. Ich habe das FlatrateProdukt über die Hompage von ycn bestellt. Die business Produkte sind jedoch deckungsleich zu den etel business Produkten. Die Bestellformulare sind ebenfalls fast deckungsgleich.

http://ycn.com/products/business/ycn_br ... ness_a.pdf

http://www.etel.at/bilder/d30/eTel_brei ... 082006.pdf

3. Ich habe im Prinzip keinen Neuantrag sondern ein Produktupgrade durchgeführt.

4. Soweit ich weiss hat hardliner eine Produkt bei ycn, dass "private xdsl" hiess. Dieses Produkt ist auf den ycn hompage nicht mehr direkt auswählbar, ausgenommen man kennt den weblink: http://ycn.com/xdsl/ (zufällig bei geizhals gefunden)

Ich würde mich eben gerne in einem Rahmen von ca <= 80 GB/ Monat bewegen...

flateric hat geschrieben:Ich würde mich eben gerne in einem Rahmen von ca <= 80 GB/ Monat bewegen...

denke das wird wohl eher kein problem sein...


ycn/etel bauen die klauseln gegen leute ein die 24/7 runterladen
& wo am monatsende das trafficvolumen jenseites des halben Terabytes steht...

wobei meiner meinung nach flat = flat sein sollte !!!

Ich glaub nicht dass sie Dich wegen 80Gigs bei Flat option kündigen. Ich glaube eher wenn 1000ende Leute plötzlich FLAT bestellen und sie dann draufkommen: Hilfe unser Netz bricht zusammen! dass sie dann die Notbremse ziehen müssen.
Da Du aber schon ycnkund warst, hast Du ja bald oder schon die Mindestvertragsdauer überschritten und kannst dann ohnehin kündigen wenn das kommt.

Wenn Du Flextarif hättest könntest sogar monatlich kündigen.

Hi there !

"Glauben" wird ihm nicht reichen. Er will eben nicht Versuchskaninchen spielen.

Koelner hat geschrieben:Hi there !

"Glauben" wird ihm nicht reichen. Er will eben nicht Versuchskaninchen spielen.

Also soviel ich weiß ist in vielen Verträgen ein einseitiges Kündigungsrecht vom Provider implementiert.
allerdings find ich das mit "FLAT KÜNDIGEN "weder bei etel noch bei YCN

EDIT: DOCH STEHT IM ANMELDEFORMULAR

Ich würde eine Vereinbarung versuchen dass Du das Recht hast ganz zu kündigen, wenns die Option streichen.

Es muss nicht unbedingt ycn sein. ADSL-Flat um EUR 79,00 gibt es auch bei anderen Providern.

@ Earny - Etel hat einen unterschrieben, rechtsgültigen Vetrag von mir. Die haben
überhaupt keinen Grund mir irgendwelche Zugeständnisse zu machen.

Ich will mich ja auch nicht über Etel in irgendeiner Weise aufregen. Ich habe mir die AGBs vorher genau durchgelesen.
Der Grund zu diesem Produkt zu wechseln war folgender: Bevor ycn übernommen wurde, konnte man beim 30 GB Fair- use Produkt ohne Probleme um 30/40/50% überziehen.
Nach der Übernahme durch etel wurde bei 31 GB gesperrt (was natürlich "OK" ist - aber für mich einfach zu wenig).
Unglücklicherweise fiel die neue Handhabung der Fair-use Grenzen mit dem Ablauf der rechtzeitigen Kündigungsfrist zusammen.
Daher blieben mir nur zwei Möglichkeiten: Entweder ein Jahr mit 31 GB im Monat oder eben ein Upgade zu einer erschwinglichen Flatrate.

flateric hat geschrieben: Die haben
überhaupt keinen Grund mir irgendwelche Zugeständnisse zu machen.

Doch, denn das Upgrade auf flat ist eine Vertragsänderung, und im Zuge dieser Vertragsänderung kann man neue Bedingungen ausmachen. ycn bekommt mehr Geld von Dir, da sollten Zugeständnisse schon möglich sein. (Sie es als Test, ob Sie darauf einsteigen, manchmal muss man etwas hartnäckig sein)

hier im forum gabs vor ein paar wochen mal user die geschrieben haben dass eunet alles unter 100 GB bei flat als normalen verbrauch ansieht

hier:
http://xDSL.at/new/viewtopic.php?t=3403 ... gb&start=0

Dein Ansprechpartner ist vor allem Etel. Du kannst ja mal mit ihnen reden.Frag mal wieso das in dem Vetrag drin steht und was Du beachten sollst. Anspruch hast keinen aber Du hast eine gute Position. Wenn die Dir das upgrade kündigen kannst Du ja auch argumentieren, dass das für Dich so essetiell ist dass diese Upgrade ein wesntlicher Betragsbestandteil ist .