xDSL.at

Hi!

Hab auch das Problem, dass ich einfach nicht an meine DPD Paketnummer herankomm (Support/Online Status), die ich aber bräuchte, um zu sehen, wann denn die Harware jetzt an meinem Studienort ankommt, bzw ob ich dann überhaupt da bin.
Kurze Frage am Rande: Was macht DPD eigentlich mit nicht zugestellten Paketen?

Vielleicht könnte mir ein liebenswürdiger Inode-Mitarbeiter diese kurz mailen oder via PN schicken?

Besten Dank
Tom

Kurze Frage am Rande: Was macht DPD eigentlich mit nicht zugestellten Paketen?

einen zettel hinterlegen mit einem neuerlichen zustellversuch.
alternativ kannst aber auch an der tel-nr. anrufen un ddir einen detailierten termin ausmachen (innerhalb eines zeitfesnters die der wagen in deinem gebiet ist) oder eine selbstabholung vereinbaren.

counterfeit hat geschrieben:Hi!

Vielleicht könnte mir ein liebenswürdiger Inode-Mitarbeiter diese kurz mailen oder via PN schicken?

Besten Dank
Tom

Selbst wenn er es könnte, wird er anhand Deines Nicks kaum wissen wer Du bist.

Gut dass es auch Leute gibt die mitdenken*G*
Danke

thomas massak
Kunden-Nummer: 201570 (Contract-ID: 576934)

die dpd liefert normal innerhalb von 24h.
Bei nicht möglichen Zustellversuch, probieren sie es normal am gleichen Tag noch einmal, ansonsten am nächsten Tag.

und dann? war nämlich auf urlaub und jetzt bin ich wegen einer grippe zuhause gefesselt, da wärs interessant ob sie das paket retounieren oder eine zeit lang im lager behalten.....mit der dpd paketnummer wärs eben um einiges einfacher, vielen dank erstmal für eure antworten
tom

wenn du sie nicht sinnlos durch die gegend schicken willst, kannst ja zum telefonhörer greifen und bei inode darum bitten, dass sie dpd verraten, wo du anzutreffen bist.

sehr undurchsichtig das ganze! Anfrage auf mein DPD Depot:" leider kann ich ihnen nur mit einer Paketnr. weiter helfen, bitte diese bei Inode erfragen."Inode meint jetzt sie hätten keine DPD Nummer da die Hardware direkt von DPD ausgeliefert wird....da werd einer schlau

vielleicht hilft es ja weiter, wenn du dpd deine inode kundennummer oder besser die auftragsnummer sagst.

Inode meinte gestern es gäbe keine Paketscheinnummer, weil das Paket noch gar nicht verschickt worden wäre....keine Ahnung, warum dann auf der Online Bestellliste, "Hardware versenden" schon seit über einer Woche als erledigt makiert worden ist. Naja da anscheinend sowieso keiner eine Ahnung hat wo das Paket ist, bleibt mir wohl nichts über als zu warten.

Am Dienstag kommt dann der Telekom Mann, braucht der eigentlich Benutzerhardware(Modem etc) um die Leitung zu testen?

Vielen Dank erstmal
Tom

Am Dienstag kommt dann der Telekom Mann, braucht der eigentlich Benutzerhardware(Modem etc) um die Leitung zu testen?

Nein, was der braucht bringt er selber mit.
Die Leitung wird innerhalb von 2 Stunden nach Entbündelung von der TA noch getestet, also kein Modem anschließen.
Quelle: TA Techniker

ich würd gleich anrufen beim DPD und mir einen Termin ausmachen.

Bei mir waren sie ANGEBLICH 3x - komischerweise war weder ne Mitteilung da noch waren sie da - ich war nämlich die ganze Woche zu Hause und hab auf das Paket gewartet, was angeblich gekommen ist...

dann hab ich mir nen Termin zur Lieferung zu mir ins Büro ausgemacht - war alles geklärt, innerhalb der Bürozeiten zw. 8.00 und 16.00 uhr sollte es geliefert werden.
Wann haben sies versucht zu liefern? Spät abends gegen 18.00 Uhr.

Ich bin dem Paket ganze 2 Wochen "nachgelaufen".

Habe aber nur schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht. Einmal haben sie ein Paket im Wert von 500 euro einfach vor die Tür gestellt. Auf dem Paket stand schön groß der Firmenname drauf wo es herkommt, da konnte man sich schon denken, dass der Inhalt nicht "billig" ist.

Habe aber nur schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht

Also bei mir waren keine Schwierigkeiten, ich hatte sofort einen Termin bekommen und der wurde eingehalten.

Ich hab mit DPD und Inode eigentlich auch immer gute Erfahrungen gemacht (Und hab in der Zwischenzeit sicher schon meine 10. Lieferung bekommen)
Meistens hat der Fahrer mich sogar vorher kontaktiert wann er kommt. (Vielleicht liegt es auch daran, dass ich etwas schwer zu finden bin)

@roro, bei mir hat er auch angerufen ob ich anwesend bin.

lg