xDSL.at

Hallöchen!

Ich hab letzte Woche (25.8.) ein Uprgrade "Flaterate" auf meinen xDsL Privat mini 1024/256 Tarif bestellt.

Jetzt seh ich mich aber in der Trafficübesicht irgendwie absolut nicht durch:

Da steht:
Traffic Limit: bis 25.08.2006: 1.720,00 MByte
Traffic Limit: 28.08.2006: 0,00 MByte

und was ist mit dem 26. und 27.8.?
Warum war das Limit bis 25.8. jetzt niedriger wenn ich eh Flatrate habe?

Mein Total-Traffic ist auch drüber, nämlich bei 1.768,97 MByte ... heißt das ich muß jetzt nachbezahlen trotz Flatrate? Ich versteh momentan gar nichts.

Bedeutet dieses Limit 0,00 MByte, dass die Flatrate jetzt aktiv ist?

Ich hab von Inode kein Mail bekommen, dass die Flatrate jetzt paßt. (wurde aber so gesagt).
Ich hab nur ein Mail, dass sie die Bestellung angenommen haben und durchführen werden.

Kann mir vielleicht jemand von euch helfen? Mit der Suche wurde ich nicht wirklich schlau.

*leider*


lg BadMouse

Bei mir was das mit der Flatrate Bestellung genau das Gleiche. Bei Dir sollte die Flatrate ab dem 28.08 aktiv sein und Dein Traffic wurde bis zum 25.08 aliquot mit 1720MB angegeben.

Schönes Wochenende alpinux

und was ist da rausgekommen?

oder ist das erst jetzt passiert?

ich find das alles leicht verwirrend, dabei bin ich ja nicht mal absoluter neuling in solchen dingen *g* und lesen sollte ich auch können

Das heißt, dass Du ab dem 28.08 unbesorgt herunterladen kannst.
Kurz noch zum Datenlimit: Ich war damals über meinem aliquotierten Datenlimit und habe keinen Cent nachzahlen müssen - könnte bei Dir also auch so sein, wobei ich hier keine Garantie übernehmen kann.

ok, dann rechne ich mit einer eventuellen nachzahlung.

wobei ich das jetzt nicht verstehe, sie können ja nicht einfach 2 tage untern tisch fallen lassen?
also 26.+27.8.
gestern hatte ich nämlich zB icht mal 10 mb traffic *g* hätte ich also mit dem gesamttraffic dieses monat komplett wieder ausgeglichen.

danke übrigends für deine schnellen antworten hätt ich doch glatt vergessen ...

Was ich ja noch interessant finde, in meinem Bestellungs-Bestätigungsmails steht in der Übersicht der Kosten:

xDSL Flatrate Privat
monatlich: 9,- €

ich dachte es kostet 9,90?

da kommt noch die USt. dazu

alpinux hat geschrieben:da kommt noch die USt. dazu

ne ist inkl. ust.

zumindest stehts dort *g*

xDSL Flatrate Privat
monatlich: 9,- €
------------------------------------------------------------
------------------------------------------------------------
enthaltene 20 % USt.:
monatlich: 1,50 €
------------------------------------------------------------
Gesamtsumme :
monatlich: 9,- €

BadMouse hat geschrieben:Was ich ja noch interessant finde, in meinem Bestellungs-Bestätigungsmails steht in der Übersicht der Kosten:

xDSL Flatrate Privat
monatlich: 9,- €

ich dachte es kostet 9,90?

es kostet EUR 9,90. war bei mir auch so komisch geschrieben.

oh danke

meint ihr ich soll die hotline mal quälen *g* weil so ganz versteh ich die trafficübersicht immer noch nicht

BadMouse hat geschrieben:ok, dann rechne ich mit einer eventuellen nachzahlung.

wobei ich das jetzt nicht verstehe, sie können ja nicht einfach 2 tage untern tisch fallen lassen?
also 26.+27.8.
gestern hatte ich nämlich zB icht mal 10 mb traffic *g* hätte ich also mit dem gesamttraffic dieses monat komplett wieder ausgeglichen.

danke übrigends für deine schnellen antworten hätt ich doch glatt vergessen ...

die nachzahlung wirst du wahrscheinlich bekommen, allerdings kannst dich dumm stellen und das über kulanz regeln lassen. bei mir ging das so.

und in der übersicht steht dann immer das heutige datum und limit 0,0 MB

danke für die aw

aber wenn die flatrate erst ab morgen gilt ... so stehts ja dort ... wie können die dann jetzt schon wissen ob ich übern limit bin?
das versteh ich nicht.

BadMouse hat geschrieben:danke für die aw

aber wenn die flatrate erst ab morgen gilt ... so stehts ja dort ... wie können die dann jetzt schon wissen ob ich übern limit bin?
das versteh ich nicht.

inode weiß ja, wann dein zugang auf flatrate umgestellt wird/wurde. somit können die auch den anteil berechnen, den du bis zu diesem zeitpunkt "versurfen" darfst.

ich hoffe, das inode wirklich immer weiß, was inode tut oder wissen sollte.

eigentlich ("ich liebe dieses wort") sollte in deinem fall die flatrate seit 26.08.2006 laufen. wenn du bis zum 25.08.2006 23:59 uhr noch unter 1720 MB warst, dann ist alles i.O.
warst du drüber, dann kommt eine nachzahlung.
aber die kann man auch mit einer mail an den rechnungs-support abwenden.

> . wie können die dann jetzt schon wissen ob ich übern limit bin?

weisst du, was aliquot bedeutet?

bisheriges limit dividiert durch anzahl der tage eines monats mal anzahl der tage, fuer die der alte vertrag gilt.

wenn ich deine angaben bisher richtig interpraetiert habe, also: 2/30 * 25 = 1,6.
wenns am 27. gerechnet wird: 2/30 * 27 = 1,8.

wenn du aus lauter vorfreude schon vor dem 28. zu saugen beginnst, ist das nicht schlau.

//ps: wavenetuser hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass ein monat verrechnungstechnisch 30,31 tage hat. denk dir die ist-zeichen also bitte als "ist ungefaehr".

*lach*
ja jutta danke für deine erklärung - aber aliquot kenne ich

ich dachte mir ja dass es aliquotiert wird - aber aliquotiert würde ja bis 27.8, wenn die flatrate ab 28.8. gilt und nicht bis 25.8. so wies in der Übersicht steht.

die zwei fehlenden tage versteh ich nicht *g* sonst würde mir ja die übersicht absolut einleuchten