xDSL.at

Hallo,

ich habe am Sonntag für einen am 21.8. aktivierten XDSL Small (Mini?) Anschluß ein Flat-Rate Upgrade bestellt. Dieses Bestellung wurde lt. Bestellübersicht heute abgeschlossen.

Nun stellt sich für mich die Frage, ob das Upgrade schon mit August oder erst mit September aktiv ist. Laut Hotline ist es angeblich sofort aktiv, allerdings will ich kein unnötiges Risiko eingehen.

Was meint ihr dazu?

> Was meint ihr dazu?

was helfen dir "meinungen"? schau am besten in der traffic-uebersicht nach.

jutta hat geschrieben:> Was meint ihr dazu?

was helfen dir "meinungen"? schau am besten in der traffic-uebersicht nach.

Hatte ich gemacht - dort stehen noch 2048MB Limit.
Lt. Aussage des Supportlers wird diese allerdings nur monatlich aktualisiert.

Meine (ich war auch skeptisch) Nachfrage bei der Hotline ergab,
daß das Upgrade sofort in Kraft tritt - und es stimmte,
auch wenn die Traffic-Statistik etwas anderes behauptete.

Bei mir wurde die Statistik glaube ich ziemlich bald angepasst, nachdem ich dieses Upgrade bestellt habe - ich würde also eher schlimmstenfalls auf ein paar Tage verzichten, als mir einen endlosen Streit wegen einer Nachverrechnung einzuhandeln. Öfteres Nachfragen kann meinen Erfahrungen nach aber auch helfen.

@madmaxx

wegen deiner sig: laut eines support mitarbeiters hast du das recht auch innerhalb der vertragslaufzeit kostenlos downzugraden sofern das Produkt das selbe ist. heißt also: keine 2 eur stammkundenaufschlag mehr

(lass mich bitte wissen ob sie das auch wirklich ohne meckern durchführen!)

Es ist mir momentan zu mühsam, wegen diesem vergleichsweise lächerlichen Betrag lange zu verhandeln - eine "Absage", dass das während der Mindestvertragslaufzeit nicht geht, reicht mir erst einmal.