xDSL.at

Hallo Zusammen

Weiß wer von euch, wie lange es dauert bis eine Mailadresse welche im Mailaccount X gelöscht wird, in Account Y wieder aktiviert werden kann?

Ich warte nun schon ca. 1,5 Stunden und jedes mal wenn ich ds Passwort für die Mailadresse speichern will, erhalte ich die Fehlermeldung still belongs to another user.


mfg
neon

Sicher das es gelöscht ist ?

Habe zwar noch nie meine Mailadresse gelöscht, aber das wird schon seine Zeit dauern. Ich weiß nur das die Aktivierung eine halbe std. dauert.

ich bin mir 100% ig sicher.
ansonsten würde das Anlegen der Adresse schon nicht funktionieren nicht erst das Speichern

Hi there !

Ich würde sagen das alleine aus Sicherheitsgründen eine Adresse intern länger einem User zugeordnet sein wird.
Mit "länger" meine ich mehr als Tage.

Kann zwar keine genaue Zeit nennen, aber die bleibt eine ganze Weile (Tage) "ungelöscht". Solltest du sie aus Versehen gelöscht haben, könnte sie dir der Support wiederherstellen. Schreib einfach ein Mail, dass die Mailbox von Account x auf Account y geändert werden soll. Wenn du von der Kontaktmailadresse von Account x schreibst, dürfte das kein Problem sein (da achtet der Support drauf, könnte ja sonst jeder kommen).

bei vielen providern wird eine gelöschte mail-adresse erst nach mehreren monaten für andere accounts freigegeben ...

Ich wollte es letztens auch so machen wie Du (nachdem mir zuerst die Hotline bestätigt hat dass es so funktioniert )
Nach einem halben Tag habe ich dann die Hotline nochmals angerufen und jemand kompetenteren erreicht
Der hat dann zuerst das Postfach wiederhergestellt und anschliessend zum anderen Account verschoben