Inode - Vorsicht bei Auskunft via Telefon
Verfasst: Do 29 Jun, 2006 12:09
Heute wieder die Rechnung von Inode bekommen.
Als Überraschung waren 170mb Traffic zu zahlen obwohl dies laut Telefonat "im ersten Monat nicht so ernst genommen wird" .
Wer also Versprechungen zu seinen Gunsten bekommt, sollte dies schriftlich einfordern oder gleich dankend zurückweisen mit der Begründung, der Supportmitarbeiter sollte sich nicht die Freiheit herausnehmen etwas zu versprechen was nicht eintritt (das ist das was ich beim nächsten mal machen werde ).
Als Überraschung waren 170mb Traffic zu zahlen obwohl dies laut Telefonat "im ersten Monat nicht so ernst genommen wird" .
Wer also Versprechungen zu seinen Gunsten bekommt, sollte dies schriftlich einfordern oder gleich dankend zurückweisen mit der Begründung, der Supportmitarbeiter sollte sich nicht die Freiheit herausnehmen etwas zu versprechen was nicht eintritt (das ist das was ich beim nächsten mal machen werde ).
Total-Traffic: 6.108,73 MByte
Traffic Limit: 5.939,00 MByte