xDSL.at

Hi!
Mich würde es interessieren, wie man vorgehen muss, wenn man von T2 auf Inode umsteigt(und die Telefonnummer mitnehmen möchte!)
Muss man T2 selber Kündigen oder macht Inode das?

1 .man schreibt ein Kündigungsformular an T2 .
2 .Ich habe es so gemacht ,dass ich ein Formular an Inode geschickt habe wo drinn steht dass ich die nummer mitnehmen möchte .

3 .Ich habe es selbst kündigen müssen ,wie es jetzt is weiß ich nicht genau .

Joa ,und bei Inode bezahl das ich die Nummer mitnehmen möchte

lg alex

Ich habe meine Bestellung telefonisch bei Inode abgegeben. Da ich ein telenode-Produkt bestellt habe ist ein "Nummernportierungs-Formular" mitgekommen. Das habe ich ausgefüllt und mit der Bestellung mitgeschickt. xDSL-Zugang und Telefonie haben nach dem Zeitfenster für die Entbündelung sofort funktioniert. Am besten würde ich noch einmal nachfragen bzw. auf den Telefon-Anschluss bei T2 ausdrücklich hinweisen.

Hi max_payne!

Bei mir war/ist es folgendermaßen:

07.02.2006: Kündigung eingeschrieben zur Tele2UTA geschickt und Bestätigung angefordert.

07.03.2006: Kündigungsbestätigung via E-Mail von Tele2UTA erhalten

08.03.2006: inode xDSL Privat small via Internet-Formular bestellt und Formular für die
Rufnummernmitnahme an inode gefaxt

09.03.2006: Mail an inode, dass ich Tele2UTA bereits mit Ende März gekündigt habe

14.03.2006: Mail von inode, dass Telekom Austria die Bestellung storniert hat, weil
meine Rufnummer keine Telekomrufnummer ist. inode kann aber trotzdem eine Übernahme
der UTA-Leitung machen - Kostenpunkt EUR 56,80.
Für die Übernahme musste ich meine TASL-Nummer bei der Tele2UTA-Hotline ausfindig
machen (hat ca. 45 Minuten Zeit und einiges an Geduld gekostet).
Diese Nummer habe ich dann an inode gemailt.

15.03.2006: Mail von inode, dass voraussichtlich am 30.03.2006 mein inode-Zugang
hergestellt wird (mit Rufnummernmitnahme).

27.03.2006: Paket von inode mit Zugangsdaten und Hardware ist bei mir angekommen.

30.03.2006, 08:25 Uhr: Anruf von Techniker, dass heute Vormittag mein inode-Zugang
hergestellt wird und die Rufnummernmitnahme erfolgt ist.


Bisher kann ich nur sagen: Respekt Hut ab vor dem Service von inode! War zwar keine
ganz einfache Sache, aber ich hätte nicht erwartet, dass es in dieser kurzen Zeit machbar
wäre. Vor allem weiß ich es zu schätzen, wenn ich über den aktuellen Status informiert
werde - das hat bei der TA und bei der UTA nicht ganz so toll funktioniert...

Aber noch bin ich nicht von der Arbeit zuhause und hab' daher den Zugang nicht testen
können...
==> Fortsetzung folgt...

lg,
ToM

So, jetzt hab' ich meinen neuen Zugang doch noch vor dem Schlafengehen testen können...
Wie ich's mir gedacht hab: alles funktionierte tadellos, nachdem ich den DSL-Splitter von
Tele2UTA aus der Telefondose genommen und die Hardware von inode in Betrieb genommen hatte.
Großes Lob an inode

lg,
ToM