ADSL-Providerwechsel

[dadaniel]

Zur Vorgeschichte:

Ich hab jetzt seit ca. 2,5 Wochen das 600MB-aonSpeed-Packet der Telekom.
Nun hab ich gestern meine Traffic-Statistik angeschaut und mit Entsetzen festgestellt, dass ich alleine durchs gelegentliche Surfen schon 350MB verbraucht hab.

Das nächstgrössere Packet der Telekom ist mir zu teuer, und so bin ich auf die EUNET-Homepage ( http://www.eunet.at ) gestossen.
Dort gibt es das 3GB Packet um 39.90€/Monat.

Ich hab an EUNET ein Email geschrieben, wie das ganze abläuft, werde aber noch immer nicht schlau draus.

Also dachte ich, vielleicht könnt ihr mich aufklären


Meine Fragen:

1.) Kann ich das Modem der Telekom behalten?

2.) Falls ich das Modem behalten kann, fallen dann die Einrichtungskosten von EUNET weg (ich hab ja dann das Modem usw schon)?


Und jetzt auch noch das:

Die Telekom verlang für einen Providerwechsel auch noch Geld!!!! 30€!!!
Ich hab vor kurzem erst 160€ Installationskosten an diesen Beutelschneiderverein bezahlt!
(Ja ich weis ich jammere immer *g*)



Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

[jutta]

http://www.eunet.at/support/faq/providerwechsel.php

[hotze_com]

(...)
Das nächstgrössere Packet der Telekom ist mir zu teuer, und so bin ich auf die EUNET-Homepage ( http://www.eunet.at ) gestossen.
Dort gibt es das 3GB Packet um 39.90€/Monat.

gut

Ich hab an EUNET ein Email geschrieben, wie das ganze abläuft, werde aber noch immer nicht schlau draus.

Also dachte ich, vielleicht könnt ihr mich aufklären


Meine Fragen:

1.) Kann ich das Modem der Telekom behalten?

ja

2.) Falls ich das Modem behalten kann, fallen dann die Einrichtungskosten von EUNET weg (ich hab ja dann das Modem usw schon)?

nein.

Und jetzt auch noch das:

Die Telekom verlang für einen Providerwechsel auch noch Geld!!!! 30€!!!
Ich hab vor kurzem erst 160€ Installationskosten an diesen Beutelschneiderverein bezahlt!
(Ja ich weis ich jammere immer *g*)

ja, die Kosten für den Providerwechsel werden über die Telefonrechnung verrechnet.

Könnt ihr mir irgendwie weiterhelfen?

Pass allenfalls auf dass du keine Mindestvertragsdauern und Fristen übersiehst.

lg, martin

[dadaniel]

2.) Falls ich das Modem behalten kann, fallen dann die Einrichtungskosten von EUNET weg (ich hab ja dann das Modem usw schon)?


nein.

Wie bitte?? Für was soll ich denn 109,17€ (Installationskosten bei bestehendem TA-Anschluss) zahlen? Ich krieg ja weder Modem noch sonst was von der Firma? Des glaub ich net...

[hotze_com]

2.) Falls ich das Modem behalten kann, fallen dann die Einrichtungskosten von EUNET weg (ich hab ja dann das Modem usw schon)?


nein.

Wie bitte?? Für was soll ich denn 109,17€ (Installationskosten bei bestehendem TA-Anschluss) zahlen? Ich krieg ja weder Modem noch sonst was von der Firma? Des glaub ich net...

hmm, dann schreiben die das anders hin?
in aller Regel rechnet man:
Einrichtungskosten ISP zzgl. Einrichtungskosten bzw. Kosten für Providerwechsel von TA.

sind die 109,17 netto oder brutto?

du musst bei solchen Bestellblättern SEHR genau lesen.

lg, martin

[jutta]

hat irgendjemand die hinweise auf der eunet-seite gelesen?

"Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen Sonderfall der Kündigung handelt, deshalb müssen Sie den Hinweis "Providerwechsel" auf dem Kündigungsschreiben unbedingt anführen. Nur so kann es vermieden werden, dass das ADSL-Inventar (Modem, Splitter) bei Ihnen vor Ort abgebaut wird und eine Neuherstellung durchgeführt wird.
...
Für den Providerwechsel verrechnet Ihnen die Telekom Austria ein einmaliges Entgelt "Providerwechselgebühr" in der Höhe von € 34,87 (inkl. USt.) mit der nächsten Telekomrechnung. (Die Installationskosten seitens TA werden nicht noch einmal verrechnet)."

[radditz]

aon hat doch 12 monats-bindung, und 2 GB um 39,90 € is doch auch nicht ohne?

[dadaniel]

aon hat doch 12 monats-bindung, und 2 GB um 39,90 € is doch auch nicht ohne?

Laut Telekom-Hotline kann ich jedes Monat kündigen, und bei EUNET bekommt man 3GB um 39.90€

[Lacky81]

aon hat doch 12 monats-bindung, und 2 GB um 39,90 € is doch auch nicht ohne?

Laut Telekom-Hotline kann ich jedes Monat kündigen, und bei EUNET bekommt man 3GB um 39.90€

klar kannst jedes monat kündigen, doch nur unter welchen bedingungen? du wirst sicher die restlaufzeit zahlen müssen, die wollen dich reinlassen. also frag einfach OB DU EINE MINDESTVERTRAGSDAUER hast.

L.

[dadaniel]

Hab grad angerufen.... ne, Mindestvertragsdauer ist ein Monat *freu*

Dann steht dem ganzen ja nichts mehr im Weg, oder?

[Jugger]

Dadaniel wenns schnell bist bekommst bei der Telekom das XDSL Office Paket um 35,. netto ( 42,- brutto) da sind 3 GB dabei hast aber auch eine kostenlose domain dabei und 100 mb Webspace. und du spartst dir das alles mit Kündigung.aber Aktion läuft nur mehr bis ende August.
Einrichtungskosten sparst momentan auch.