Inode Geschwindigkeitsproblem!

[CrAzY]

Hi

Ich hab seit ein paar Tagen Inode und hab schon das erste Problem
Ich hab den 1280/256 xDSL Zugang. Mein Nachbar hat ebenfalls diesen Zugang und schafft ca. 150 Kb/s download und ca. 28 Kb/s upload. Ich schaff mit den gleichen Zugang grad mal 70 Kb/s download und nur 6 Kb/s upload ! Ich hab bereits eine Supportanfrage an Inode geschickt und auch schon eine Antwort bekommen in der Stand das ich in der Nacht von 21.4 auf den 22.4 automatisch auf die richtige Geschwindigkeit umgestellt werden sollte. Bis jetzt hat sich aber nichts daran geändert. Ich habe vorgestern noch eine Anfrage geschickt aber nie eine Antwort erhalten.

Also wollt ich mal fragen ob ihr vielleicht auch schon Probleme solcher Art hattet ? Oder könnte das Problem doch an mir ligen ?

Thx schonma für eure Antworten !

[Slavi]

hast schon mal den Router abgeschaltet und wieder eingeschaltet ?

am besten ist es er bleibt mal übernacht aus dann gehts sicher.

[webweb]

nebenbei, modem ausschalten, warten, anschalten nützt auch nix ?!
@Slavi: na ja, wenn wer schneller ist

[CrAzY]

@ slavi: ich hab keinen router sondern das modem das die mir zugeschickt haben (Zyxel Prestige 630)

@webweb: nein nützt nichts

[TwIce]

email mit kundennummer und problemstellung an [email protected] bzw. anruf unter 05-9999-3000, wird normalerweise in kürze repariert...
hat vermutlich die TA mal wieder am falschen übergabepunkt rangiert

[CrAzY]

Hab schon zweimal ne mail geschrieben -> hat sich nichts verändert !
Hab heute angerufen -> war kein Techniker da *g*

Die haben mir gesagt das ab Monatg wieder welche da sind ich soll dann nochma anrufen

[netfreak11]

Hallo alle miteinander!!

Ich wurde auch am 19.04.2004 von inode entbündelt!!! Hab den 1280/256 Anschluss + VoIP!! Hab bis jetzt nur Probleme mit Inode!! Die Telefonverbindung kann 5-10 mal am tag nicht aufgebaut werden dh ich habe kein wählaufforderungzeichen.

Ich telefoniere fast täglich mit der supporthotline von inode, danach geht es zwar eine kurze zeit aber dann fängt alles wieder von vorne an!

Das gleiche ist bei meien Internetanschluss!! i bekomme nicht den speed für den ich zahle!! bei den speedtest von inode auf ftp.inode.at bekomme ich durchschnittlich 28KB/Sek zusammen wo einer meiner Bekannten der in der gleichen Stadt wie ich wohne, locker 150KB/Sek zusammen bekommt!!

Kann mir einer von euch sagen was das sein kann, da die supportler von inode nichts mehr von sich hören lassen

[jutta]

speedtest von inode auf ftp.inode.at

kann mir bitte jemand erklaeren, wie man diesen speedtest durechfuehrt? anscheinend steh ich auf der leitung

bitte, danke

[Slavi]

@jutta

ganz einfach verbinde mit einem FTP Programm zu ftp.inode.at

danach ziehst du dir ein File in das Fenster wo deine Ordner sind
und beobachtest unten den Speed

[CrAzY]

Das gleiche ist bei meien Internetanschluss!! i bekomme nicht den speed für den ich zahle!! bei den speedtest von inode auf ftp.inode.at bekomme ich durchschnittlich 28KB/Sek zusammen wo einer meiner Bekannten der in der gleichen Stadt wie ich wohne, locker 150KB/Sek zusammen bekommt!!

Hab ja fast das gleiche Problem nur das ich wenigstens mit 80 Kb/s downloaden kann. Ruf mal beim Support an und verlang das ein Techniker prüft ob du auf den richtigen Speed eingestellt bist - ist bei mir anscheinend nicht so nur bis jetzt wurde es noch nich umgestellt (sollte aber morgen passieren)

[netfreak11]

Thx crazy, aber das bringt überhaupt nix, bei inode anzurufen i glaub die machen dass nach dem JaJa prinzip (jaja=leck mich am A*****), i schau mir das hetz noch eine paar tage an und wenns dann nicht funzt dann kündig ich einfach den vertrag. wenn sie nicht an anderen kunden interessiert sind. schön!! ich kenen ca noch 15 leute die sich ebenfalls inode zu legen wollte, wenn sie auf die verzichten wollen, schon.

PS: crazy, welchen speed bekommst du auf www.speedtest.at zusammen!! Ich 42KB/Sek *loooool*

@ jutta:

ich würde es nicht über ein ftp prog machen,da die von inode als screenshot nicht anerkannt werden falls du problem mit der leitung hast, schreibe unter IE in der Adressleiste einfach ftp.inode.at und klicke den speedtest (sind 4 oben zu verschiedenen größen) dann kommt der Windows download manager und einfach speichern!!! von download nen screenshot und das an [email protected]! bekommst ziemlich fix ne antwort dass sich mit dir ein techniker in verbindung setzten wird

NUR: Ich hab noch nix von Techniker gehört

greetz@all netfreak [/quote]

[CrAzY]

PS: crazy, welchen speed bekommst du auf www.speedtest.at zusammen!! Ich 42KB/Sek *loooool*

Bei www.speedtest.at bekomm ich 88 Kb/s zusammen... Mir hat einer vom Support gesagt das ich Morgen also am Montag nochmal anrufen soll dann wird ein Techniker die Geschwindigkeit richtig einstellen - obs stimmt weiss ich nich is ja erst Sonntag

[netfreak11]

naja ich werds morgen auch noch mal probieren

greetz netfreak

[jutta]

@ jutta:

ich würde es nicht über ein ftp prog machen,da die von inode als screenshot nicht anerkannt werden falls du problem mit der leitung hast,

danke, ich hab keine probleme, war nur neugierig wie das geht.
und ich krieg auch immer prompt antwort vom support

jutta

[Gilderoy Lockhart]

Hallo alle miteinander!!

Ich wurde auch am 19.04.2004 von inode entbündelt!!! Hab den 1280/256 Anschluss + VoIP!! Hab bis jetzt nur Probleme mit Inode!! Die Telefonverbindung kann 5-10 mal am tag nicht aufgebaut werden dh ich habe kein wählaufforderungzeichen.

Ich telefoniere fast täglich mit der supporthotline von inode, danach geht es zwar eine kurze zeit aber dann fängt alles wieder von vorne an!

Das gleiche ist bei meien Internetanschluss!! i bekomme nicht den speed für den ich zahle!! bei den speedtest von inode auf ftp.inode.at bekomme ich durchschnittlich 28KB/Sek zusammen wo einer meiner Bekannten der in der gleichen Stadt wie ich wohne, locker 150KB/Sek zusammen bekommt!!

Kann mir einer von euch sagen was das sein kann, da die supportler von inode nichts mehr von sich hören lassen

Um Gottes Willen du machst mir Angst.