ich habe mir vor kurzem einen ADSL-Anschluß bei internet4you geholt.
Technisch ist dabei alles ok.
Physikalisch bekommt man einen ycn-Anschluß, soll heißen daß
internet4you deren Reseller ist. Dagegen ist prinzipiell auch nichts
einzuwenden.
Nur behauptet internet4you auf seiner Webseite daß die ADSL-Grundgebühr, welche an die Telekom zu zahlen ist, EURO 11,55 beträgt.
Fakt ist aber, daß die Telekom EURO 25,64 in Rechnung stellt.
Nachfrage dort hat ergeben, daß Sie als Provider ycn eingetragen haben
und die haben nun mal diese Grundgebühr.
Somit kann man der Telekom wahrscheinlich keinen Vorwurf machen,
zumal der Anschluß physikalisch wirklich über ycn läuft.
Ich habe sicherheitshalber mal Einspruch gegen die Telekom-Rechnung erhoben,
das Ergebnis steht aber noch nicht fest (wird wieder Jahre dauern
)
Ich rechne aber mit einem negativen Ergebnis.
internet4you behauptet aber steif und fest der Preis sei 11,55. Einen
Nachweis von der Telekom haben sie allerdings nicht (na klar).
Somit sieht das ganze nach Bauernfängerei aus, den man weiß ja bei
der Bestellung nicht, daß man einen ycn-Anschluß bekommt.
Hat jemand einen Vorschlag was man gegen diese Praxis tun kann ?
Ist der Provider an die Aussagen auf seiner Webseite gebunden (auch
wenn es Kosten bei der TA sind) ? Ich denke schon.
Vielleicht gibt's ja noch mehr Betroffene...bitte bei mir melden.
Gruß
Celphor</HTML>