dslKupfer hat geschrieben:Das kannst du machen wenn du Freude an der Sache hast, eine Lösung - und das wäre wie ich dich verstanden habe die Weiternutzung des Sil-Vertrags oder ein gleichwertiges Angebot mit dem Anbieter Tele2 in der Überschrift - wird dir ein Vorgehen mit Schlichtungsverfahren etc. aber nicht bringen.
.tom hat geschrieben:dslKupfer hat geschrieben:Das kannst du machen wenn du Freude an der Sache hast, eine Lösung - und das wäre wie ich dich verstanden habe die Weiternutzung des Sil-Vertrags oder ein gleichwertiges Angebot mit dem Anbieter Tele2 in der Überschrift - wird dir ein Vorgehen mit Schlichtungsverfahren etc. aber nicht bringen.
Naja, innerhalb kürzester Zeit habe ich nun per E-Mail die Zusage für die Rückerstattung des aliquoten Setup-Entgeltes erhalten. Gestern per Post noch eine schriftliche Abrechnung (Gutschrift), heute ist auf meinen Konto eine Gutschrift eingegangen. Somit kann ich zumindest sagen, dass ich finanziell nicht benachteiligt wurde.
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