aon KombiPaket FAQ

[miko]

Heute wurde mir an der AON-Hotline gesagt, dass alle, die am 15.11. das Komplettpaket bestellt haben, KEINE Sim-Aktivierung zahlen müssen.

[snake22]

> Für Selbstinstallation muss man aber 12 Monate oder so ohne ADSL gewesen sein,

nein, fuer selbstinstallation musst du nur ein kreuzerl am bestellformular machen.

Ich glaube, du hast nicht ganz verstanden, was ich gemeint habe.
Wenn man einen Providerwechsel durchführt oder downgraded, dann ist ja eine Gebühr von 34,88 bzw. von 39 Euro zu zahlen.
Das kann man doch nicht einfach umgehen, indem man seinen ADSL-Tarif kündigt, wodurch man auf dem Papier kein ADSL hat und dann zB das Komibpaket als neuen Anschluss anmelden und mit Selbstinstallation 0 Euro zahlen?

Irgendwas hab ich mal gelesen bei den Vereinbarungen vor einer Anmeldung oder so, dass "POTS ohne bereits installiertem ADSL-Zugang" nur gilt, wenn man längere Zeit (ich glaube, 12 Monate) lang keinen POTS-Zugang hatte.

[jutta]

ok, daber *das* hat nichts mit selbstinstallation zu tun.

selbstinstallation ist die alternative zu installation durch den technischen kundendienst der ta (130,- euro)

[M@x]

Ich kenn' mich mit den notwendigen Installationsarten nicht aus, das dürfte Auslegungssache desjenigen sein, der die Bestellung durchführt.

Momentan habe ich einen entbündelten inode-Anschluß, den ich asap kündige.
Der Shop-Mitarbeiter, der meine Bestellung entgegengenommen hat, hat die Breitband-Installation angehakt. Als ich darauf hingewiesen habe, daß ich mir das lieber selbst installiere, bekam ich als Antwort:
"Am PC wird eh nichts installiert, daß ist nur weil der Techniker sowieso kommen muß, da Sie keinen Postanschluß haben. Dann führt er auch gleich die Installation durch."

Meiner Meinung nach beschränkt sich die Installation auf das Anstecken des Modems und das Einspielen der aon.tv-Software.
Hoffentlich ist das im Endeffekt wirklich kostenfrei (soll bei aon.tv-Mitbestellung so sein).

Anderenfalls ist es kein Beinbruch - dann habe ich die Installationsgebühr - gemessen an den derzeitigen inode-Kosten von 69 EUR - auch innerhalb von ein paar Monaten wieder herinnen

[FerencS]

Unlimitierter Internetzugang:
Bandbreite 2.048 kbit/s up / 384 kbit/s down

Hallo tomtom,
in der FAQ ist ein kleiner Lapsus, up- / down-Bandbreite ist vertauscht

lG Ferenc

[Manx]

Heute wurde mir an der AON-Hotline gesagt, dass alle, die am 15.11. das Komplettpaket bestellt haben, KEINE Sim-Aktivierung zahlen müssen.

Mir wurde am Postamt mitgeteilt, dass die Aktivierung der Simkarte(n) online bis 15. Jänner 2008 (sprich im Aktionszeitraum) kostenlos sei.

Weiters telefonieren alle A1 Kunden, die gratis ins A1-Netz telefonieren, auch gratis zu AON-mobil (lt. A1 Hotline)

Grüße

Manx

[Arminio]

Nicht immer alles glauben, was die Postämter sagen...

[smeagol]

Wann muß ich eigentlich meinen alternativen ADSL Anbieter (ETel) kündigen?
Ich habe noch 1/2 Jahr Restlaufzeit.
Die Umstellung auf den Kombitarif habe ich schon bestellt - nur noch keine Nachricht oder Post bekommen....

Und ab wann ist der neue Tarif dann gültig? - bzw wann wird man definitiv umgestellt?

[wagsoul]

Ich geb euch hier mal einen unverbindlichen Tipp:

Wenn man über einen Vertriebspartner bestellt, dann kann man davon ausgehen, dass die Aktivierung der SIM-Karten wohl kostenfrei sein wird.

Eine Post-Filiale ist ein Vertriebspartner der Telekom

[wicked_one]

typo

[snake22]

ok, daber *das* hat nichts mit selbstinstallation zu tun.

selbstinstallation ist die alternative zu installation durch den technischen kundendienst der ta (130,- euro)

Genau so ist es, das meinte meines Erachtens nach aber betatester.

Es wird von einem ISPA-ADSL auf das Kombipaket nur die € 34,88 Providerwechselgebühr verrechnet.

wenn ein kunde den "alten" provider einfach kuendigt.. muss er dann etwas bezahlen? (vermutlich nein)
dann hat man zumindest auf dem papier kein adsl mehr.
dann geht man her und bestellt das kombipaket (SI = 0 EUR)
macht in summe 0. oder?

[tomtom]

Eine Post-Filiale ist ein Vertriebspartner der Telekom

tja in dieser definition nicht

[Peter12]

Ich habe von Aon Speed Flat auf das KombiPaket gewechselt.

Es gibt eine positive Nachricht (für jene, die es betrifft) und eine negative (für alle):

- Positiv:
Thema Mindestvertragsdauer bei aon-Vorprodukt:
Wer bisher einen Aon-Internet-Anschluss hatte, scheint sich wegen der allenfalls noch laufenden Mindestvertragsdauer keine Gedanken machen zu müssen: Ich wollte dem Shop-Mitarbeiter erklären, dass ich mit meinem Aon-Speed-Flat-Anschluss gerade an der Grenze der 12-Monats-Bindungsfrist liege. Das hat ihn überhaupt nicht interessiert - der Umstieg war möglich, ohne dass der Einhaltung der Mindestvertragsdauer für das Vorprodukt Beachtung geschenkt wurde.
---> Schlussfolgerung: Auch wer mit seinem aon-Vorprodukt noch in der Mindestvertragsdauer liegt, sollte bei Interesse nachfragen, ob der Produktwechsel möglich ist.
(Der Wechsel kostet - wie hier schon mehrfach erwähnt - 39,90 Euro. Die übrigens auch dann anfallen, wenn man erst nach Ablauf der Mindestvertragsdauer für das aon-Vorprodukt umsteigen möchte.)

- Negativ:
Thema SIM-Karte:
Entgegen den Informationen auf der aon-Webseite ist die Mobiltelefonie nicht "optional". Das heißt: Man muss zwingend eine SIM-Karte zum Preis von 49,90 Euro erwerben (die einem dann per Post zugeschickt wird)! In welchem (allenfalls schon vorhandenen) Handy man sie dann benützt, bleibt einem selbst überlassen. Also kein Zwang zum Kauf eines Handys, aber sehr wohl zum Kauf der SIM-Karte.

[Das mit der SIM-Karte ist der aktuelle Stand von heute Montag. Laut Auskunft der Shop-Mitarbeiter an die allseits verwunderten Kunden sei das erst kürzlich so festgelegt worden. Mag also sein, dass vor dem Wochenende noch anderes gegolten hat.]

Edit:
Obige Hinweise zur SIM-Karte bitte ignorieren. Sie beruhten auf einer falschen Auskunft im Telekom-Shop. (Siehe meinen Beitrag von heute 21:55.)

[roman]

Das heißt: Man muss zwingend eine SIM-Karte zum Preis von 49,90 Euro erwerben (die einem dann per Post zugeschickt wird)!

Falsch. Man bezahlt nicht für die SIM-Karte sondern für deren Freischaltung, d.h. wenn du dir 3 Karten schicken lässt und keine davon aktivierst, dann zahlst auch nix - siehe auch EB:
http://www.telekom.at/Content.Node/date ... nmobil.pdf

[TomF1979]

Ich habe auch das KombiPaket OHNE Simkarte bestellt und habe auch bereits die Auftragsbestätigung dafür erhalten in der auch nichts ersichtlich ist das eine Simkarte dabei wäre.

Ausserdem solange in der LB steht OPTIONAL ist das auch so !
Siehe Punkt 1.3 http://www.telekom.at/Content.Node/date ... ipaket.pdf


Lg Thomas