UPC: Alle Jahre wieder - Preiserhöhung 2016-Edition

[Starvirus]

/ot
Bin übrigens gespannt, wann auch A1 auf die Idee kommt, jährlich indexbasierte Preiserhöhungen durchzusetzen. Bis jetzt zahle ich seit Jahren unverändert € 19,90 fürs Festnetzinternet....
/ot

Gibts zur Indexanpassung bzw. der Wertsicherung wie man es so toll nennt eine Prozentregelung?

Der Umfang der Entgeltanpassungen ergibt sich aus dem Verhältnis der Änderung des Jahres-VPI für das letzte Kalenderjahr vor der Anpassung gegenüber dem Jahres-VPI für das vorletzte Kalenderjahr vor der Anpassung (Indexbasis: Jahres-VPI 2010 = 100).
Schwankungen von 2% (Schwankungsraum) gegenüber der Indexbasis berücksichtigen wir nicht. Wird dieser Schwankungsraum allerdings in
den Folgejahren insgesamt über- oder unterschritten, passen wir die Entgelte in voller Höhe an. Der neue Wert stellt die neue Indexbasis für zukünftige Anpassungen dar.
Hinweis: Eine Verpflichtung zur Entgeltreduktion verringert sich in dem Ausmaß, in dem wir im Vorjahr das Recht zur Erhöhung der Entgelte nicht ausgeübt haben.
Anpassungen der Entgelte erfolgen im Folgejahr der Änderung der Indexbasis, frühestens jedoch im Folgejahr des Vertragsabschlusses:
- Entgelterhöhung: 1. April bis 31.Dezember.
- Entgeltreduktion: immer am 1. April.

Da wirds sicher schon unter den Fingern brennen bei der A1 weil der 1.April ist noch so lange hin. Zur Not muss man einfach wieder mal die Nutzung der Dienste anführen und das soviele Daten mehr runtergeladen wurden, das man hier dringende Gelder braucht...

[Elbart]

ja kann es, theoretisch gehen bis zu 400mbit bei 8 Kanälen. Aufpassen muss mn auch, wenn man auf ipv4 angewiesen ist.

Warum?

warum schaun leute noch tv? außer für sport fällt mir nix ein.... aber selbst sky gibts jetzt als skyticket übers inet

Hast dir die Preise davon angesehen? Sehr optimistisch.

[berndy2001]

Weil man bei einem produktwechsel vielleicht auf ipv6 umgestellt wird und dann nur noch cgn-nat hat (von außen nicht erreichbar).

[Colazivi]

- Entgeltreduktion: immer am 1. April.

Wenigstens passt das Datum.

[hones]

Laufende Geschwindigkeits-Erhöhungen zum noch schnelleren Streamen und Downloaden

Als Bestandskunde bekomme ich regelmäßig eine Geschwindigkeits-Erhöhung?

Nein.

bestätige das nein.

[dieaerztefan]

hab noch immer keine info bekommen wegen der erhöhung
weder auf der oktober noch auf der november rechnung.... sollte das nicht auf da rechnung stehen?

[berndy2001]

Habe auch keine bekommen und deshalb letzte Woche angerufen. Ich bin von der Erhöhung nicht betroffen.

Keine Ahnung warum Habe Take It Supermax 75/7,5 um 26,60 Euro + Serviceentgelt

[dieaerztefan]

gestern mail bekommen.... ab 1.2. erhöhung...

[rolex]

Ebenso, Erhöhung um 60 Cent ...

[dieaerztefan]

hat upc wohl mitbekommen das paar leute vergessen haben ....

[dieaerztefan]

mal schaun ob was zrück kommt.... brief verfasst

Sehr geehrter Herr Tveter,

vorweg: ich verstehe vollkommen die Preiserhöhung, rege mich auch nicht auf deshalb.

Aber bitte ändern Sie etwas an der Vorgehensweise:
- Schreiben Sie die Preiserhöhung in die AGB (bei „3“ könnens abschreiben)
- Schreiben Sie in die Informationsschreiben nicht Unwahrheiten (z.B. Ihr Modem ist für Wi-Free aktiviert – erstens haben Modem kein WLAN, sie meinen Router, zweitens habe ich das schon lange deaktivieren lassen obwohl ich nur ein Modem habe, es würde auch nicht schaden das auf ihrer Website richtigzustellen)
- Gratis-Update auf höherpreisige Produkte. Ist doch toll wenn sich Kunden wieder 2 Jahre binden?
Vorteile:
- Kürzere Wartezeiten auf der Hotline
o Weniger Leute die kündigen wollen um einen besseren Preis oder einmalige Gutschriften abzustauben
o Weniger Leute die auf ein anderes Produkt umsteigen wollen weil sie um den gleichen Preis z.B. 100Mbit/s bekommen – aber hier dann erst kündigen müssen um kostenlos umsteigen zu dürfen
o Kunden sind zufriedener
- Altkunden fühlen sich nicht als Fußabtreter

Ihre Hotline-Mitarbeiter (!) und ihre Kunden würden es Ihnen danken!