von nacha » Fr 10 Feb, 2006 10:17
frag aber sicherheitshalber bei der Telekom noch mal nach, die nehmen das mit der Kündigungsfrist nicht so genau...
ist mir nämich passiert: Anfang Jänner gekündigt - Ende des Vertrages (von der Hotline 2x bestätigt) 28.2.
im Kündigungsfax extra auf die Mitteilung bzw. Bestätigung der Kündigung hingewiesen - bis heute nichts zurückgekommen...
naja, ist ja kein Problem (denkt man sich); somit habe ich die Herstellung von ADSL auf Mitte Februar bestellt (damit sich die Termine nicht all zu sehr überschneiden und trotzdem noch ein paar Tage warten drinnen sind!)
dann kam der 1. Februar... und was war da: ich konnte mich nicht mehr einwählen!
Telekom-Hotline angerufen und gefragt was da los ist: "Ihr Anschluss ist gekündigt und somit auch deaktiviert; das kann auch nicht mehr rückgängig gemacht werden!"
BRAVO Telekom! So werden (ehemalige) Kunden bestätigt die richtige Wahl mit einem Providerwechsel getroffen zu haben!!
lg
nacha
AON? Nein, Danke!
YCN-xDSL FLAT 1024/256