kann mir das jemand schicken bitte ?

aon.912657939@aon.at
matrox hat geschrieben:... - nach einer woche habe ich die hotline angerufen. antwort: wir haben nix bekommen![]()
die (freundliche) hotlinerin meinte, dass es vom sachbearbeiter abhängt, ob ein formloses schreiben genügt oder nicht - also ein glücksspiel. ich verstehe nicht, dass die keine klaren richtlinien haben. und ein rückruf erfolgt sowieso nicht.
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