Provider DIC Online - Double NAT
Verfasst: Do 22 Feb, 2018 17:57
Beziehe bei meiner Mutter seit Jahren Internet über DIC.at. Kürzlich wollte ich eine Webcam installieren und bei Einrichten der Portweiterleitungen für den externen Zugriff habe ich berkt, dass mein Router gar keine öffentliche IP-Adresse hat - Double NAT. Bin mir sicher, dass das früher nicht so war.
Habe bei der Hotline angerufen, aber der Mitarbeiter konnte mit dem Begriff Double NAT sichtlich nichts anfangen und mir daher auch nicht helfen. Immerhin hat er mir eine statische IP Adresse eingerichtet, doch meine Hoffnung, dass damit Double NAT verhindert wird, hat sich nicht erfüllt.
Meine Frage: Wie werde ich das Double NAT los? Hab ja keinen anderen Ansprechpartner als DIC.at?
Habe bei der Hotline angerufen, aber der Mitarbeiter konnte mit dem Begriff Double NAT sichtlich nichts anfangen und mir daher auch nicht helfen. Immerhin hat er mir eine statische IP Adresse eingerichtet, doch meine Hoffnung, dass damit Double NAT verhindert wird, hat sich nicht erfüllt.
Meine Frage: Wie werde ich das Double NAT los? Hab ja keinen anderen Ansprechpartner als DIC.at?