xDSL.at

Hallo zusammen,

nachdem ich mit meinem Take IT Super MAX bei UPC (auf VDSL2 basierend) immer noch Probleme habe und leitungsbedingt nur eine geringfügig höhere Bandbreite als beim kleineren Produkt Take IT Max (auf ADSL2+ basierend) zusammenbekomme:

Letzteres Produkt hatte ich früher, und das war rock solid. Kann man bei UPC überhaupt ein Tarif-Downgrade machen, und geht dies einher mit einer "Rück-Umstellung" der unterliegenden Technologie von VDSL2 zurück zu ADSL2+?
Oder stuft man mich nur von der Bandbreite herunter, belässt die Schaltung der Leitung aber so wie sie ist?

Ich möchte mein ADSL2+ zurück!

LG test0nger

OT

Schon probiert? viewtopic.php?f=20&t=53756&start=75#p449209

gigg0 hat geschrieben:OT

Schon probiert? viewtopic.php?f=20&t=53756&start=75#p449209

Da ich keine 7360 mehr habe, und mir das kleinere UPC-Angebot eigentlich vom Leistungsumfang genügt (und obendrein exterm stabil), würde mich interessieren, ob man bei einer Umstellung auf den kleineren Tarif auch wieder über ADSL2+ angebunden wird.

Nein normalerweise nicht. Es wird entweder der Schaltpunkt auf ADSL2+ zurückgestellt oder die Geschwindigkeit gedrosselt.

Starvirus hat geschrieben:Nein normalerweise nicht. Es wird entweder der Schaltpunkt auf ADSL2+ zurückgestellt oder die Geschwindigkeit gedrosselt.

Man gab mir allerdings an der Serviceline die Auskunft, ich müsse im Falle eines Produkt-Downgrades mein Modem wieder gegen eine ältere FritzBOX Fon tauschen - wäre das nicht ein Indiz dafür, dass doch wieder ADSL2+ zum Einsatz käme? Glaube kaum, dass die kleineren Fritzboxen, die UPC an die Kunden vergibt, VDSL können...

test0nger hat geschrieben:

Starvirus hat geschrieben:Nein normalerweise nicht. Es wird entweder der Schaltpunkt auf ADSL2+ zurückgestellt oder die Geschwindigkeit gedrosselt.

Man gab mir allerdings an der Serviceline die Auskunft, ich müsse im Falle eines Produkt-Downgrades mein Modem wieder gegen eine ältere FritzBOX Fon tauschen - wäre das nicht ein Indiz dafür, dass doch wieder ADSL2+ zum Einsatz käme? Glaube kaum, dass die kleineren Fritzboxen, die UPC an die Kunden vergibt, VDSL können...

Damit dürftest du recht haben

Jeder Handgriff der persönlich erledigt werden muss kostet Geld. Darum werden sie so wenig wie möglich aufwand betreiben

ein downgrade ist eh nicht gratis.

wenn die serviceline sagt, dass ein modemtausch noetig ist, spricht das schon sehr dafuer, dass das gewuenschte produkt mit einer anderen technologie (in diesem fall also adsl2+) realisiert wird.