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Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mo 17 Dez, 2012 20:01
von aon1
Hy erstmal. Ich habe heute bei der Telekom angerufen und gefragt ob sie die Geschwindigkeit höher stellen könnten weil ich theoretisch 16mbit haben könnte. Nach einem Anruf versuchte mich der Techniker höher zu stellen von 14 auf 16. Doch das System stellte mich auf 12mbit. Das Problem ist das ich mir das nicht erklären kann den Der Störabstand ist 9db und die Dämpfung im Down/up ist 23/20 db. Meine Frage könnte es an der Leitung liegen??

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mo 17 Dez, 2012 20:10
von derFlo
Mehr wird die Leitung nicht hergeben, da der Störabstand bei 9db doch schon eher am Limit ist.

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mo 17 Dez, 2012 20:12
von aon1
Mich wundert es nur das es bis vor dem Anruf stabil auf 14 war

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mo 17 Dez, 2012 21:05
von Anti-Ultimate
Poste doch mal die ganzen Leitungswerte

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 06:22
von aon1
Poste ich dann am Nachmittag weil ich erst anrufen muss. Weil selber kann ich sie nicht auslesen, wegen dem schei** Pirelli modem.

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 06:34
von TomF1979
Kannst du selber auch auslesen.

Log fich ins Pirelli ein und geh auf Erweitert und auf Diagnose.
Da ist unten ein Button. Wenn du den dtückst werden deine Leitungswerte angezeigt.

Mfg Thomas

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 09:53
von ph3x
aon1 hat geschrieben:... und die Dämpfung im Down/up ist 23/20 db. Meine Frage könnte es an der Leitung liegen??


Wenn dem wirklich so ist, dann is in der Regel eine Klemme offen oder der Übergabepunkt defekt, d.h. die TA sollt´s fixen.

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 10:02
von wicked_one
ph3x hat geschrieben:
aon1 hat geschrieben:... und die Dämpfung im Down/up ist 23/20 db. Meine Frage könnte es an der Leitung liegen??


Wenn dem wirklich so ist, dann is in der Regel eine Klemme offen oder der Übergabepunkt defekt, d.h. die TA sollt´s fixen.

Was bringt euch zu der Annahme? ein Anschluss der mit 12Mbit und ohne Ausfall rennt, warum sollte da was kaputt sein?... kann ja sein, dass es einfach so ist, wie es ist.

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 19:12
von aon1
Hab mal die Daten ausgelesen, hier sind sie:

adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 2
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 5232 Kbps, Downstream rate = 16660 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 1032 Kbps, Downstream rate = 14343 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 9.4 19.6
Attn(dB): 0.0 0.0
Pwr(dBm): 13.7 5.8

VDSL2 framing
Bearer 0
MSGc: 50 162
B: 47 64
M: 1 2
T: 35 4
R: 14 16
S: 0.1062 4.0000
L: 4672 312
D: 305 1
I: 62 156
N: 62 156

Counters
Bearer 0
OHF: 5094845 1030133
OHFErr: 9 1
RS: 1248199834 3194578
RSCorr: 14374 0
RSUnCorr: 183 0

Bearer 0
HEC: 29 0
OCD: 6 0
LCD: 6 0
Total Cells: 915649366 0
Data Cells: 195646273 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 91 2
SES: 12 0
UAS: 86 86
AS: 33260

Bearer 0
INP: 3.50 0.00
INPRein: 0.00 0.00
delay: 8 0
PER: 6.50 16.00
OR: 68.89 84.00

Bitswap: 620/638 0/0

Total time = 1 days 9 hours 49 min 26 sec
FEC: 224383 0
CRC: 1849 2
ES: 91 2
SES: 12 0
UAS: 86 86
LOS: 12 0
LOF: 11 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 4 min 26 sec
FEC: 420 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 216 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 9 hours 49 min 26 sec
FEC: 15049 0
CRC: 639 1
ES: 10 1
SES: 5 0
UAS: 29 29
LOS: 5 0
LOF: 5 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 26607 0
CRC: 1103 1
ES: 16 1
SES: 7 0
UAS: 31 31
LOS: 7 0
LOF: 6 0
LOM: 0 0
Since Link time = 9 hours 14 min 19 sec
FEC: 14374 0
CRC: 9 1
ES: 5 1
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 19:39
von Anti-Ultimate
aon1 hat geschrieben:Hab mal die Daten ausgelesen, hier sind sie:

adslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 2
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 5232 Kbps, Downstream rate = 16660 Kbps
...

Rennt doch schon mit 14mbit o.O
Naja, jedenfalls gehen sich mit den Leitungswerten wahrscheinlich keine 16mbit aus, die 14mbit sind schon an der Grenze ;)

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Di 18 Dez, 2012 19:43
von Riddik
Wenn dem wirklich so ist, dann is in der Regel eine Klemme offen oder der Übergabepunkt defekt, d.h. die TA sollt´s fixen.

Hör mal Meister, auf rund 2km (23db Dämpfung) sind aber 12 Mbit eh schon toll - normalerweise
bekommst grad mal so 10 Mbit mit viel Glück. ^^ Und da ist definitiv nichts kaputt.
Meine Frage könnte es an der Leitung liegen??

An was sonst? - genauer an deiner Leitungslänge.
Max: Upstream rate = 5232 Kbps, Downstream rate = 16660 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 1032 Kbps, Downstream rate = 14343 Kbps

Wenn von 16660 80% herausrechnest bekommst 13,3 Mbit heraus. Aber deine
Leitung ist eh auf 14 Mbit - wird wohl wieder hinauf gesetzt worden sein.
Also eh ok - zwar mit 87% Auslastung, könnt halt eng werden wenn deine
Leitung nicht stabil bleibt....

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mi 19 Dez, 2012 14:50
von dali
dslctl: ADSL driver and PHY status
Status: Showtime
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 2693 Kbps, Downstream rate = 17692 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 775 Kbps, Downstream rate = 8743 Kbps

Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile 17a
TPS-TC: PTM Mode
Trellis: U:ON /D:ON
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 17.9 16.8
Attn(dB): 0.0 0.0
Pwr(dBm): 14.5 -0.7

VDSL2 framing
Bearer 0
MSGc: 98 122
B: 31 7
M: 1 4
T: 29 56
R: 10 10
S: 0.1157 1.2218
L: 2905 275
D: 283 1
I: 42 42
N: 42 42

Counters
Bearer 0
OHF: 28749817 739530
OHFErr: 115 6
RS: 2248715677 3309766
RSCorr: 146857 8
RSUnCorr: 2914 0

Bearer 0
HEC: 516 0
OCD: 94 0
LCD: 94 0
Total Cells: 975041520 0
Data Cells: 213833549 0
Drop Cells: 0
Bit Errors: 0 0

ES: 70 3
SES: 0 0
UAS: 28 28
AS: 314637

Bearer 0
INP: 3.50 0.00
INPRein: 0.00 0.00
delay: 8 0
PER: 10.94 17.17
OR: 76.02 59.63
AgR: 8818.88 834.83

Bitswap: 2065/2065 8/8

Total time = 1 days 15 hours 24 min 25 sec
FEC: 146857 8
CRC: 115 6
ES: 70 3
SES: 0 0
UAS: 28 28
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 9 min 25 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 584 8
CRC: 0 6
ES: 0 3
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 15 hours 24 min 25 sec
FEC: 11794 8
CRC: 12 6
ES: 8 3
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 34010 0
CRC: 29 0
ES: 17 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Since Link time = 3 days 15 hours 23 min 57 sec
FEC: 146857 8
CRC: 115 6
ES: 70 3
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0


Ich schalte mich mal dazu,wie sind den meine Leitungswerte? Okay oder sollen mehrer gehen?

LG

dali

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mi 19 Dez, 2012 15:23
von ph3x
wicked_one hat geschrieben:
ph3x hat geschrieben:
aon1 hat geschrieben:... und die Dämpfung im Down/up ist 23/20 db. Meine Frage könnte es an der Leitung liegen??


Wenn dem wirklich so ist, dann is in der Regel eine Klemme offen oder der Übergabepunkt defekt, d.h. die TA sollt´s fixen.

Was bringt euch zu der Annahme? ein Anschluss der mit 12Mbit und ohne Ausfall rennt, warum sollte da was kaputt sein?... kann ja sein, dass es einfach so ist, wie es ist.


Ich hab täglich mit den TA Technikern zu tun, und das schon das eine oder andere Jahr. Man könnte es auch Erfahrung nennen. Aber man beachte das "in der Regel", d.h. es muss nicht immer so sein :)

[quote="Riddik"]Hör mal Meister, auf rund 2km (23db Dämpfung) sind aber 12 Mbit eh schon toll - normalerweise
bekommst grad mal so 10 Mbit mit viel Glück. ^^ Und da ist definitiv nichts kaputt.

Normalerweise begeb ich mich nicht auf das Niveau (ja, 12 MBit sind schon ok), aber hör mal Meister, wieviele TASLN lässt du im Schnitt täglich von der TA entstören und wie oft hast du schon Leitungen gesehn, die up/down annähernd gleiche Dämpfung hatten und dann (irgendwann) Probleme bereitet haben? Und dann war der Übergabepunkt im Eck oder ne Rangierung nicht sauber? Ich bin da jetzt doch schon das eine oder andere Jahr - unter anderem ehem. im Aussendienst bei SIL - unterwegs.

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mi 19 Dez, 2012 16:15
von Colazivi
Naja, diese Faustregel, nach der die Upstream-Dämpfung ziemlich genau die Hälfte der Downstream-Dämpfung betragen sollte, ist bei vdsl2 aufgrund der gänzlich anderen Frequenznutzung nicht mehr wirklich gültig.
Da wird die Frage, was denn genau bei dem einen Attenuation-Wert des Modems überhaupt angezeigt wird, schon recht spannend: Berechnet's einfach den Mittelwert der verschiedenen Bänder, zeigt es die Dämpfung bei x Hz an oder zeigt es überhaupt gar nichts an.
Da ist das Ganze leider gar nicht mehr so klar wie bei adsl2+ (über Pots).

Re: Telekom Austria Leitungsprobleme

BeitragVerfasst: Mi 19 Dez, 2012 16:17
von Gonzales
bei VDSL ist die Dämpfung nimmer 1:2 sonder annähernd gleich.....laut meiner bescheidenen Meinung